车主学习车损险理赔技巧主要得从哪几个方面入手
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04-10
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导读 大多数情况下,车主在选择车险时,都会考虑选择车损险,这主要是因为车损险的赔偿范围非常广泛

大多数情况下,车主在选择车险时,都会考虑选择车损险,这主要是因为车损险的赔偿范围非常广泛,日常用车过程中无论是自然事故还是意外事故造成的或小到磕磕碰碰、或大到全车报废等都可享受到保险公司按照合同约定进行的赔偿。可以说车损险是众多险种当中,理赔率最高的险种,正因为如此,多数车主对车损险都是非常熟悉的,投保也非常积极。但是,也有些车主虽然投保了车损险,却因为没有掌握车损险理赔技巧而造成理赔过程困难、理赔速度缓慢等问题,无法合理地发挥车损险的保险价值。

要想掌握车损险理赔技巧就要从投保开始。首先,投保前要认真阅读车损险条款,尤其是免赔责任和理赔程序更要看清、弄懂。车损险虽然承保范围广,但是同样有一些免赔责任,例如,轮胎爆裂不理赔、发动机涉水损坏不理赔、车身划痕锈蚀不理赔、危险品爆炸不理赔等具体规定,对于这些免赔责任车主一定要记清,以免到时发生无谓的纠纷;其次,与大多数险种一样,车损险也有自己的免赔率。一般情况下,保险公司会根据车主在事故中所负责任的大小,扣除5%至15%的事故责任免赔率,而在投保时,如果同时选择不计免赔险的话,就可以获得足额的赔付了,这也是一项很实用的车损险的理赔技巧。

当然,更多的车损险理赔技巧还是在事故发生后。首先,发生事故后不要过于惊慌,争取在第一时间进行报案,并保护好现场;其次,维修车辆必须等保险公司勘查、定损完毕,征得保险公司的同意后才能处理。车主绝不能自行维修汽车或人力推车,由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大的,保险公司通常是不负责理赔的。维修方式、维修地点要事先与保险公司确定好,当实际维修价格明显与保险公司定损不符时,要立即与保险公司沟通,进行协商解决,以免因自行修理花费太高,而无法得到保险公司的足额补偿,这就得不偿失了。

另外,最重要、最基本的车损险理赔技巧就是不要乱用车损险理赔。有些车主对车损险过于依赖,也或许是对车辆过于爱惜,平常车辆哪怕出现一点点轻微损伤就会到保险公司索赔。但是这些车主却忘记了保险公司都有明确的规定,在一个保单年度内理赔次数过多,当第二年续保时会上浮其保费,甚至会做出拒保处理。所以,一些无关痛痒的轻微损伤还是尽量自己处理,以免到时因小失大。

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