销售管理培训、销售技巧培训课程信息:
·销售精英2天强化训练
课程对象:总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
培训介绍:
1、分工:每组选出队长、副队长、秘书、纪委,有组名、口号,让学员很快融入团队。
2、互动:讲师出题,2人先讨论,8人一组总结,集体给出答案,100%的参与度;
3、竞争:小组之间PK,选出最优答案,学员学习更有激情;
4、考核:三次考核,每次选出得分最高团队、成长最快团队,学员更投入;
5、奖罚:赢了有奖励,输了有处罚,让学习更有成就感;
6、快乐:王越老师9年讲课功底,亲切、风趣、幽默,内容有深度,懂学员的内心。
课程5个独特亮点:
1.以终为始:课程围绕业绩提升为目的开展策略与方法的学习;
2.催化生发:课程以催化学员的潜力为核心,教会找答案的方法,而不是纯讲授为中心;
3.落地执行:课程无限细化策略与方法,以立即执行为前提,让学员学完就能用;
4.全员营销:适合企业所有部门的人参加,营造全员营销的意识
5.穷尽可能:本课程适合变革期、互联网思维下的企业所有营销相关人员
课程背景:
1.为什么新业务员工作才三个月没有方向感?
2.老员工不知上进,推一下动一下,怎么办?
3.为什么有些业务员业绩稍好一点就开始自满?
4.为什么业务员总是报怨不是产品贵,就是质量差?
5.为什么业务员见到客户找不到话说?二次跟进更无从下手?
6.为什么业务员轻易亮出自己的“底牌”?
7.为什么业务员被客户前台、门卫就能轻易打发回来?
8.为什么业务员遇到挫折就灰心伤丧气不敢出门拜访客户?
9.为什么业务员不敢卖?总是推荐低利润的订单?
……
业务员遇到的问题,都能在这里找到答案!
课程收益:
1、培训是很贵,但不培训更贵;
2、小小的微调,优秀业务员业绩增加一半;
3、仅换个位置,就可以快速激活业绩差的业务员;
4、换一种思路,你的产品将更好卖;
5、换一个方法,你的产品将卖得更多。
6、换一种谈法,你的客户将买得更多。
7、调整个方向,投入的人力、资金回报率完全可以增加一倍;
8、改个小政策,让赚钱的人多一倍;
9、仅2天时间,销售管理将节约你90%的时间成本;
更多好处,参加学习后体会更深刻。
·销售主管两天强化训练营
【培训对象】将被提升的销售精英、销售主任、销售经理、区域经理、业务经理、销售总监、总经理
【课程背景】
大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。《销售主管2天强化训练营》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
2. 销售主管当然应该有自己的销售任务吗?
3. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?
4. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?
5. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
6. 有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导业务员吗?
7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?
10. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?
以上疑虑,在《销售主管2天强化训练营》将得到解答!
【课程收益】
1. 明确销售主管的工作定位,知道如何把握工作重点;
2. 帮助销售主管理清思路,正确处理销售中的常见问题;
3. 了解如何组建销售团队,如何选人、育人、留人;
4. 明白销售过程管理的原理与方法;
5. 学会销售团队业绩考核指标设定的方法;
6.了解销售业务人员奖惩的基本原理;
7.学完《销售主管2天强化训练营》并掌握所学技巧方法,能有效提升销售团队业绩。
·顾问式销售技巧训练
培训对象:
·技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员
·本课程同时适合以上产品提供商的企业内训
课程背景:
顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
课程目标:
·掌握顾问式销售的精髓和技巧
·学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩
·大数据时代的销售行为管理—精细化销售管理、数据分析与预测
课程概述:
? 大数据时代的到来,使得营销数据的取得由片面的拓展成全面的,由统计级的变成在线的。本课程通过讲师在大数据时代环境下建立一个企业营销运营实际案例为主线,以企业实战数据为基础,对企业销售运营数据统计分析实用技术进行透彻分析,系统讲解企业运营中的销售计划指标的设定\数据取得\分析方法,并且通过常用的Office工具来制定运营模型,对企业市场拓展和销售计划制定和执行的跟踪、调整进行有效控制,并采取相应的考核制度进行保障,使你降低运营风险和有效开拓市场。
? 课程中会特别讲授销售计划的制定、跟踪、调整及管理
? 精细销售管理先从销售计划的制定与管理开始,销售目标是龙头,如果计划中的销售目标与实际差异巨大,将直接影响到企业的生产和库存。如果我们生产出来的产品不是市场需要的,将导致大量的库存积压;市场需要的产品缺货,将导致产能的浪费和市场机会的丧失。因此必须尽量准确地确定每个月的销售目标。
? 每个企业,都会有自己清晰的全年销售目标。企业制定销售计划时,往往是根据企业的目标和自己的销售情况安排下一阶段的销售计划。但是这是不全面的,我们的产品从公司发运后是不是真的卖出去了?在销售渠道中我们的库存是多少?我们的经销商的平均销量是多少?我们的终端动销情况如何?我们自己的库存加上整个销售渠道的库存才是我们的真正的库存,整个渠道的销售才是我们的真正销售。如果不考虑渠道,我们制定的销售计划就是闭门造车,其结果或者是导致渠道压货,或者是出现缺货情况。
? 计划制定只是管理的开始,市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业的管理能力。如何跟踪计划和调整计划的速度会成为企业成功的核心竞争能力。要把这种能力转化成企业的知识管理,把营销人员的经验积累下来,降低企业运营的成本和风险。
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课程收益:
您可以知道您的赢利和成长性客户、供应商、产品在哪里。
您可以在保持销量的同时,调整您的客户、产品结构,针对不同的客户群采用不同的市场策略。
您可以有把握的预测未来的销量趋势,合理制定供应商调整策略、货架调整策略。
您可以直观地掌握产品的销售走向,并制定相应的产品调整策略。
您可以量化促销和销售的关系,对促销进行有效管理。
您可以有效跟踪促销效果和竞争对手价格动态,适时调整销售政策。
您可以直观地掌握采购品种的价格、销量、竞争对手倾向走向,并制定相应的采购策略。
您可以跟踪您的收银通道资源利用效率,合理控制人力资源。
您可以分析客户购买习惯,合理调整品类地域布局和人流规划。
您可以知道您的销售管理人员和采购人员的行为模式,适时调整人员结构,提升人力资源效率。
您可以跟踪您的工作进程和结果分析,改善您的工作。
您可以掌握建立销售管理与分析的模型的方法,关键是掌握分析思路和纬度。
您可以通过学习行业内其他公司的管理案例,启发管理思路。
您可以把您平时工作中的疑难问题带到开课现场,快速找到解决方法。如果愿意,用贵公司的数据模型做分析也可以。
·销售经理、销售主管巅峰训练营
课程对象:销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员
课程前言:
一个销售精英,经常是自己非常能干,每次都超额完成任务,可当把他提升成销售经理、销售主管时,总能看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却下滑,为什么呢?您的企业是否存在这种问题呢?销售高手提升到销售管理者,到底发生了哪些变化?如何正确定位销售管理者的角色,帮助这些“球星”成功转变为优秀 “教练”,让他们不仅有超强的业务能力同时更具备过硬的管理能力?
课程目标:
1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
2. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?
3. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
4. 如何培养业务员?有哪些方法?
5. 有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导业务员吗?
6. 作为销售主管,我应该有自己的销售任务吗?
7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?
10. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?
11. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?
课程大纲:
第一篇:销售主管的工作与角色定位
◆ 分享:“兵王”转换成销售主管的角色转换之心态转换
◆ 销售管理者管什么――管人理事
◆ 销售管理者的八大职责
◆ 案例研讨:这样的干部如何管?
第二篇:销售业绩才是硬道理
◆分享:把干毛巾拎出水来
◆讨论:销售队伍规模大,业绩就高吗?
·营销管理:大客户开发、渠道建设与销售团队管理
参加对象:销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员
授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
授课风格:
鲍老师作为拥有知名企业任职背景的职业讲师,他将自身的学术背景和丰富的工作经验融入培训实践中,使技能培训效果得到增强,从而超越了单纯技能培训的局限性。以学员为中心、注重激发学员的互动与提问, 通过生动形象的案例, 讲述公司治理及团队管理的“法”与“道”。
咨询式授课 — 根据不同学员的岗位需求, 有针对性地解答学员的提问
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,通过调动学员的参与提高学习的效率;
案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
寓教于乐式 — 通过学员共同参与的游戏活动, 发现自己的不足, 提高自身的能力
理性实践式 — 通过对学员分析判断能力的训练,使大家掌握的不仅是具体方法更是一种技能;
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”,使学员对教学内容有更深刻的认识,在娱乐之后有更多感悟。
·市场开发与经销商管理:互联网时代下的渠道建设之道
#p#分页标题#e#直面挑战:
面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推进。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突此起彼伏,市场如何在平衡中发展,厂家的长短期利益如何兼顾?不少销售人员无法与经销商有效沟通,不是用笨拙方法拼命压货,就是为了销量一味迎合经销商。尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎么管控?大的经销商很牛,常常狮子大开口;小的经销商实力弱,不愿招兵买马推广品牌。如何让各区域经销商紧跟品牌的发展,转变观念,听话合作,快速反应与有效执行?来吧!2018版《市场开发与经销商管理》(2天),将为你提供新形势下区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
培训收益:
1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好电商渠道与传统渠道之间关系,聚焦四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。
2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商。
3、学会面对意向经销商,通过引导式的谈判技巧,把公司政策的作用发挥到最大,吸引经销商的合作。
4、分析各种销售政策的利弊,学习在不同市场开发阶段,不同竞争的情况下,如何制定针对经销商的销售政策。
5、学会根据公司营销战略,建立有效的经销商培训体系。学会如何利用渠道有限资源,建立经销商团队的方法,让经销商全体员工死心踏地跟“党”走。
6、学会激活经销商的七个策略,并与经销商大户形成战略合作关系。
7、学习如何掌控经销商的各种手段,同一区域多家经销商的如何管理?分析互联网时代库存、窜货、乱价等原因,并掌握妥善处理渠道冲突的方法。
8、学会对经销商进行有效评估与问题改善,学会与不合格经销商安全“分手”的技巧。
9、解剖20个热点品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。
·打造高效的营销团队
【培训背景】
商场如战场,如何打造一支金牌销售队伍在市场上为企业冲锋陷阵,这是令很多销售队伍管理者向往却又头痛的事情。在销售队伍管理中,管理者常常面对下面的问题:
1.销售队伍应该采用什么样的组织架构?
2.如何打造销售队伍的狼性文化?
3.在招聘销售人员时如何避免看错人?如何识别销售精英?
4.如何通过有效培训让销售人员快速胜任工作?如何成为教练式销售经理?
5.如何激励销售人员?如何解决黑暗期、平台期销售人员的动力问题?
6.如何建设销售队伍积极进取的组织气氛?
7.如何设计有效的销售薪酬以激励并引导销售人员?
8.如何对销售人员的工作状态进行有效的监督?如何对关键销售项目进行有效的监控?
9.如何通过有效反馈解决销售人员的工作表现问题?
10.如何对销售人员进行绩效管理?如何通过绩效管理帮助销售人员改进绩效?
11.如何打造高效的营销团队,铁打的营盘,流水的兵。
我们的顾问团队结合在华为、中兴、IBM等这些做B to B大客户营销非常成功的公司的实际工作经验,同时结合近百场在各行业公司从事大客户营销培训的经验,总结出一套适合中国企业的大客户营销管理的方法论。本课程将分享优秀企业销售队伍管理的成功实践。华为的成功,其销售队伍功不可没。本课程将分享华为打造狼性销售队伍的成功之道。例如,华为如何打造“胜则举杯相庆,败则拼死相救”“狭路相逢勇者胜”的狼性销售文化、华为如何运用素质模型甄选销售人员、华为如何构建任职资格体系以打造职业化销售队伍等。同时也形成了一套标准的流程、表单和模板,让学员听课之后拿回去就可以直接使用,从而保证公司能够在未来的竞争中很快的脱颖而出。本课程一方面帮助管理者掌握解决以上问题的知识、技能、方法和工具,成为能够建设高绩效销售队伍的领导者。
通过《打造高效的营销团队》的系统化培训、案例研讨、实操训练,帮助受训企业主要解决以下问题:
◇了解销售队伍组织设计的不同模式及其优缺点
◇认识销售模式的差异及其对销售队伍管理的影响
◇掌握打造销售队伍狼性文化的方法
◇了解优秀销售人员的关键素质
◇掌握基于销售人员关键素质的行为面试技术
◇树立培育下属的意识
◇掌握培训及辅导销售人员的方法和技巧
◇掌握激励销售人员的关键激励方法与技巧
◇了解销售队伍组织气氛分析的框架及组织气氛建设的方法
◇了解销售薪酬方案设计的关键要素及不同方案的特点
◇掌握销售队伍监督及销售人员表现纠偏的方法
◇掌握基于销售推进流程的监控方法
◇了解销售指标的类型,掌握销售指标设定的方法
◇掌握销售人员绩效评估及反馈的方法
·Spin顾问式销售技巧实战培训
【培训对象】销售总监、销售经理、客户经理、销售工程师、大客户销售等。
【授课背景】
在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰:
1. 你不断地向客户表达你有多么喜欢他,客户却认为你在浪费他的时间,而且不断地提醒你,来拜访他究竟有何目的?
2. 当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格是否比对手更低?
3. 你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值,但客户却对此视而不见?
4. 客户的真正需求到底是什么?为什么看来很有希望的单子,最终却输给了对手?
5. 为什么我们已经提供了非常好的服务,而客户却还是不满意呢?
6. 客户到底在打什么主意,为什么总是不对我们说真话?
7. 客户对产品为什么总是那么挑剔,总是批评产品有这个缺点有那个问题?
【课程说明】
顾问式销售技巧(Consultative Selling Skills)是以客户为中心,以给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。
如今的销售人员,面临的最大挑战在于产品(服务)的同质性非常高,价格竞争非常激烈。在这种恶劣环境上,销售人员仍然要提供高品质、高效率、专业、物超所值的产品(服务),并与客户建立良好的互动关系。
顾问式销售强调对我们现有销售理念的重新审视,从最根本的客户需求的角度出发。顾问式销售使销售方式从以产品推销为出发点的说服型推销,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型销售转化。销售的效果也从达成单笔交易,转化为建立长期关系,成为真正的商业伙伴。
【课程收益】
顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能,改变他们提出问题,谈论产品(服务)的方式,使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售人员真正成为一名信息的获得者、需求的引导者、资源的提供者及业绩的达成者。
在本课程中,学员将会学习和掌握顾问式销售的操作流程和工作步骤,掌握顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧,尤其是掌握为客户提供问题解决方案的技巧。
顾问式销售培训将有助于您实现以下目标:
1. 更容易或更轻松的面对客户的拒绝,营建健康销售心态;
2. 学会有效的售前规划;
3. 学会与不同沟通风格的客户有效沟通;
4. 掌握了解客户心理和影响购买的技巧,让客户接受自己、影响客户购买决策 ?
5. 学会如何根据客户的需要,提供适合的解决方案;
6. 全面准确了解客户的真实需要,从价值出发,使客户认同我们的产品与价格 ? 有效处理客户异议并达成成交目的;
7. 学会运用提问技巧引导客户需求;
8. 学会分析客户在采购各个阶段的心理状态;
9. 熟练运用根据不同销售进展阶段运用不同的销售策略;
10. 掌握建立和发展客户关系的最有效方法……
·新产品的适销性与上市推广
【招生对象】企业CEO/总经理、产品经理、市场部经理、促销经理、品牌经理、广告部经理、研发经理,营销部策划人员(marketing部门)
【课程背景】
本课程有广告、沟通和促销界的西方权威理论基础,结合国内外知名公司的实践,全面系统了解新产品上市和推广全过程,从产品适销性识别,沟通目标的确定,目标受众选择,项目型市场marketing的系统分析,沟通通路的选择和评价,具备制胜宣传点的分析和确定的全过程。
成千上万的公司在不断的开发新产品,但是,真正在市场上成功的产品却并不多,有些是由于产品本身的选择出现了战略性的失误,导致最终的市场失败,这一点在产品开发战略中,实施IPD是非常有效的避免产品失败的方法。
但是,产品成功不代表最终在市场上成功,同样的产品,不同的公司运作就有不同的效果,这就表明,产品没有问题,而是上市之后的AC&P的工作方法不当。
很多营销管理理论都是从战略的角度来介绍市场营销的,例如产品细分、产品生命周期、波特的五大竞争战略等,但是,产品研发出来之后,上市的时候面临的恰恰是很多战术层面的工作,就是如何尽快找到好方法。过去,盲目选择广告公司,依赖广告公司的做法,现在已经很难成功了,因为市场竞争越来越激烈,客户选择越来越多,媒体越来越多,成本也越来越高,这使得我们如果广告沟通和促销的定位不准就很可能失败。有没有一套科学的方法和程序,帮助我们减少市场风险,让有限的资金取得成功的市场回报呢?
【培训收益】
1.学会产品适销性的模型,这个理论有助于我们识别新产品上市,或者我们的原有产品进入新的行业客户、新的区域客户、或者开拓海外市场的时候,判断是否好销,并帮助选择最好销的产品,最好销的客户群,这样有助于我们事半功倍。
2.学会消费者选择态度意向模型,并通过分析,了解进入一个新市场中最大的屏障是什么,需要的代价
3.诊断销售中滞销的原因。当我们开拓一个新市场,或者新产品的时候,往往会出现搞不清楚为什么滞销,这套模型将帮助我们学会如何在迷茫中诊断滞销的原因。
4.市场营销策划(marketing工作),当我们投入在做这些宣传策划,竞争策略的时候,需要确定目标客户,使用何种方式,选择什么突破点才能说服客户;一旦方向错了,往往带来巨大的浪费,甚至出现公司的巨大亏损。因此而倒闭的公司也不胜枚举。所以,如何精准定位呢?这就需要一套科学的方法来分析。这门课程中将有一套分析的原理,帮助我们科学分析。
5.研发部定义产品的时候,利用市场部的资源,共同分析,并判断产品的市场适销性。是IPD流程的市场接口所需要的分析工具。
·电话销售精英实战训练
电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在实施电话营销的过程中,由于对这种营销模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话营销真正作为一种营销渠道来对待;另一个原因是电话营销人员缺乏销售和沟通技能。本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵盖了电话营销的整个流程。将帮助企业全面了解电话营销这种有效的、可以带来更多利润的营销模式,也将帮助企业中的电话营销人员提高销售技能和沟通技巧,从而提高整体营销业绩。
为什么电话营销人员只想被动完成任务而不想主动争取结果?
为什么电话营销人员打了很多客户名单却没有成交客户?
为什么电话营销人员做了很多努力却不能做好,到底差在哪里?
为什么电话营销坐席活动量很高,但是公司业绩却没有成正比?
为什么电话营销人员总达不到老板期望的结果?
《电话销售精英实战训练营》帮企业解决这些问题:
★提高电话销售人员成交技能,坚定营销人员对于电话营销的信心
★降低公司电话销售人员的流失率
★使电话销售人员工作时保持在巅峰状态
★使电话销售人员遭到拒绝后,仍旧信心十足
★使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感
★准确把握需求,快速成交有意向的客户
★将公司的产品和服务快速、大量的推广出去
★有效利用客户的抗拒理由,直接有效成交客户
★使电话营销人员的成交率不断提升
★营造一个能创造销售利润的销售氛围
★做好客户维护,为公司培养忠诚的客户