随着市场经济的到来,企业的竞争也日益加剧。而人才作为企业的重要资源,也是企业的核心竞争力所在,也越来越受到企业的重视。人才的管理与培养,人才的潜能激发,逐渐被纳入到企业发展战略规划中,成为企业谋求发展壮大的核心因素。如何才能有效的激发员工的潜能,发挥员工的个人潜能,为企业创造更大的财富呢?为此,笔者专门采访了拥有丰富企业培训经验的资深教练技术导师何镇丞导师,为我们答疑解惑。
教练技术 激发个人内在驱动力
出生于香港的何镇丞,在香港大学工程系就读时接触到了教练技术,并运用教练技术实现了自己梦寐以求的愿望,在美国当上了飞行员。后感恩与教练技术带来的改变,他投身到教练技术的传播教学中,拥有超过10年的教练技术教学经验。近年来何镇丞更是致力于导师的培养,将最传统的教练技术精髓以师徒传承的方式传授给新任导师学员,服务于全国教练技术平台,为全国各地输送导师人才。同时何镇丞还将教练技术融合到企业培训当中,在不同企业设计并主持企业培训、销售团队培训等,客户包括知名企业、知名EMBA课程、知名地产公司等。
何导师始终认为,人是一种特殊的资本,其增值不仅需要外力的推动,更需要内在的驱动。每个人都有内外两面。内,就是内在的东西,潜藏在人的性格之中,无时不在,不时不发挥作用,隐藏很深不易觉察却力量巨大,决定着人的举止行为和发展方向,儒家反复提到的正心、修身,都属于内的范畴;外,就是人外在的表现,或者通过后天学习而得到的东西,更多的表现为一个所拥有的专业技能等方面。所以教练是从内在驱动着手,使被教练者的信念开始转变进而使他(她)自己选择行动,最终拿到成果。了一个简单明了的分类,将心态和素质归结为内,将知识和技能归纳在外的范畴。
根本保证 建立企业内部教练团队
何导师分享到,随着社会主义市场经济的快速发展,人才管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人才管理在企业管理中的受重视程度。而教练技术作为一种有效的管理工具,能使被教练者洞察自我,发挥个人潜能,有效的激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。从而使企业在市场竞争中立于不败之地。
目前大多企业建立内部教练体系的目的主要用于绩效提升和领导力发展。在绩效辅导方面,希望通过转变管理者的管理思维和提升管理者的辅导能力,从而帮助其下属达成工作绩效;在领导力方面,由高管担任直线下属或非直线下属的教练辅导工作,开发其领导力潜能。只有少数企业正在探索与尝试通过挑选与培养部分高层的教练辅导能力,建立内部教练团队,承担企业对教练辅导的长期需求。
何导师认为建立企业自上而下的教练文化,才是企业效益的根本保证。