宁波鄞州区华侨城欢乐海岸小区二期交付前,开发商举行业主开放日,结果很多业主进小区一看傻了眼,涉及到200多户业主的洋房电梯不能直达地下室,需要走楼梯【相关新闻:高档小区电梯不能直达地下室!10多名保安把守开发商办公室】。没想到,新闻报道后,有很多业主反映,欢乐海岸小区不仅尚没交付的二期电梯有问题,已入住一年的一期电梯故障严重!一年来关人事故发生70多次,故障记录更是数百次……
欢乐海岸电梯问题多
一期电梯关人一年内70多次
在欢乐海岸二期旁边,已经交付的该小区一期,一年时间,电梯关人多达70多次,故障更是多达数百次记录。接到这个反映后,12月2日,记者来到了华侨城欢乐海岸一期进行了采访。
记者首先来到2号楼4单元,看到东边一部电梯因为故障关停在那里,电梯门前放着“正在维修”的牌子。
“这部电梯最近一星期,已经连续三次进行维修了!”业主蒋先生说,“现在就靠西边一部电梯运行,给业主带来很大不便。”
“像这样电梯三天两头出故障的很多!”业主拿出了厚厚的物业记录单给记者看,该华侨城欢乐海岸一期小区,40部电梯,小区从去年11月底,交付一年来,故障维修记录多达300多次,物业的记录单上记载着故障电梯的楼栋单元号。
记录单还对其中发生电梯关人和下坠的问题事件进行了记录,总共多达70多次。
从10楼坠到-1楼
吓得8岁孩子不敢坐电梯
王女士家住在小区二号楼,在今年8月,夫妇俩带着8岁的孩子买菜回家。一起进电梯的是他们一家三口,和另外一个燃气公司工人。电梯升到9楼的时候,燃气公司工人出去了,然后电梯继续上升,结果到了10楼就停住不动了。
“当时我老公赶忙按键,发现按键灯不亮了,然后电梯就往下坠,速度很快,我们吓得失魂落魄,一直坠到了负一层,然后又升到了1层,门打开了,我们才出来!”
王女士说,事发后他们报了警,但开发商没有给予任何说法。“经历这么一次惊吓后,我们现在坐电梯都提心吊胆,特别是8岁的孩子,现在都不敢坐电梯,而且晚上怕黑了。”
业主陈女士,在今年4月份一天晚上11点,回家坐电梯。按下11楼后,电梯门关上后按键灯全亮了。电梯升到4楼就停住不动了,门也打不开,按了紧急救援电话按钮后,保安到现场扒门,将其救出。结果过了三天,她又遭遇了一次同样被困的情况。
60多岁的业主陈师傅,在今年9月份同样被关电梯,一个人被困在里面,连电话信号也没有,直到事发半小时后才出来,“现在我们坐电梯都提心吊胆了,开发商用的电梯质量太差了!”
业主提供的电梯故障截图
记者多次到开发商办公室
相关人员始终避而不谈
华侨城欢乐海岸一期的业主们告诉记者,他们发现开发商安装的迅达电梯比较低档,于是向开发商、电梯公司以及当地政府部门进行多方反映。华侨城欢乐海岸开发商给出的回复是,给予电梯一年的延保服务。但业主不能接受,因为过了延保电梯还是如此故障怎么办?
12月2日,记者来到挂着“宁波华侨城投资发展有限公司”字牌的办公室询问,被告知找旁边另外一个办公室。记者接连跑了三个办公室后,相关负责人承认他们是负责欢乐海岸住宅项目的,但领导不在,他们对此问题一概不知。
12月3日,记者再次来到开发商办公室,一名女员工说:“我们员工什么都不知道的,公司有专门新闻发言人的。”但当记者要求联系相关负责人,她留了记者的电话,但截止记者发稿时仍无回音。
记者 陈善君 文/摄