近日,记者从区公网中心了解到,该中心从3月22日起,采取“以点带面、全面提升”的方式,分3批对各乡街专干、13个“美好特色社区”工作人员、所有招聘网格员和部分骨干网格员等近300人进行集中培训,进一步规范我区公共服务事项在“三合一”平台网上办理工作。区教育局、区工商分局、区司法局等13个部门分别授课,将各项业务从社区录入、街道初审、部门审核等流程方面进行讲解,对有关业务知识进行普及。
据工作人员介绍,此次培训旨在通过部门与社区的面对面指导和交流,理顺公共服务的办理流程,让社区工作者快速提高业务能力,使网格员成为居民群众的生活百事通,全面提升社区办事效率和服务能力,全方位为居民群众提供服务,不断增强幸福感和获得感。(区新闻中心 李磊 区公网中心 龚志铧 王岩卉)