石林纪委监委分批培训干部提升信访处置能力_培训

石林纪委监委分批培训干部提升信访处置能力

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10-31

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　　本报讯记者程权通讯员李文翔赵芬报道为贯彻落实中央纪委国家监委《全国纪检监察系统检举举报平台建设实施方案》及《覆盖纪检监察系统的检举举报平台试点工作方案》的要求，石林县纪委监委出台了《关于安排纪检监察干部到县纪委县监委群众来访接访室培训锻炼工作方案》，从乡镇（街道）、派驻纪检组选派20名纪检干部，采取业务学习和岗位实践相结合的方式，到信访室进行培训锻炼。

　　在时间安排上，每人培训一周。在培训内容上，涵盖了来信、来访、来电及网络举报的受理、办理流程及注意事项；来访接待、来电接听工作方式、方法，正确有效地接待来访群众，处置突发和缠访闹访事件；办理信访举报案件相关业务知识；监督执纪问责信息管理系统（信访举报子系统）操作使用；“五级联动”监督两个平台的操作使用以及其他信访工作事宜等6个方面。

　　为了能让培训锻炼收到实效，每一名参训干部在培训结束后，须就培训收获、体会等撰写总结，就如何做好信访工作进行思考并提出建议。同时，县纪委监委信访室将会同组织部门对参训干部在培训期间工作表现作出评价鉴定，反馈参训干部所在单位，并存入干部培训档案。

　　“这次分批培训锻炼，旨在全面提升乡镇（街道）纪（工）委和派驻纪检组纪检监察干部来访接待和信访举报件办理能力，同时让大家提前熟悉检举举报平台系统操作。”石林县纪委监委相关负责人表示。

监委工作方案纪检组一名能让

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