全市高质量办理信访业务培训会暨十一期信访局长讲坛举行_培训

全市高质量办理信访业务培训会暨十一期信访局长讲坛举行

德迅

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金山网讯今天（11月29日）上午，全市高质量办理信访业务培训会暨十一期“信访局长讲坛”在市行政中心会议室举行。省政府信访局研究室主任李恩强就“依法分类处理信访事项规范化流程”为参会人员做辅导授课。丹阳市政府办公室、扬中市信访局等五家责任单位代表分别作交流发言。

市政府副秘书长、市信访局局长张军在培训动员时强调，标准化建设是解决目前信访问题，促进信访工作高质量发展的重要路径。要充分认识加强信访工作标准化建设的重要意义；要切实增强做好信访工作标准化建设的紧迫感责任感；要不断提升信访业务办理工作的标准化规范化水平，为全市经济社会高质量发展作出信访系统应有的贡献。

市信访局副局长庄兴国传达学习了《江苏省政府信访局关于进一步规范信访事项网上办理工作的通知》精神，并通报了全市“阳光信访”系统平台规范化运用情况，解读了“阳光信访”系统平台规范化应用“四率”考核要求。

当天下午，参会人员还观摩了规范化办理信访事项台账、案卷资料等。市信访局各业务处室负责人针对运用“阳光信访”系统平台，高质量办理群众来访、来信、网上投诉以及复查复核工作易出现的问题进行了指导。

各市（区）信访局主要领导，分管“阳光信访”的领导，相关科室负责人及工作人员，全市各镇（街道）信访办“阳光信访”系统平台运用负责人，市直部门负责信访工作人员以及各市（区）委、政府办公室和部分责任单位“阳光系统”平台应用工作人员参加了培训会。（张明）

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