第c02版:今日芝罘
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区人社局举办“为民服务”岗位大比武 通过业务培训,从单科经办逐步变为全科受理
本报讯(YMG记者 云全 通讯员 明珠)为贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,连日来,区人社局紧扣群众需求、改革需要和岗位实际,在全区人社系统启动了“为民服务践初心,牢记使命强担当”岗位大比武活动,分大练兵、大阅兵、大比武三个阶段,引导全区人社系统干部职工学政策、钻业务、练技能、强服务,助推主题教育成果落地落实。
沙场练兵强素质推动人社系统“全民健身”
练兵比武,关键在“练”。
区人社局以贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为主线,围绕就业创业、社会保险、劳动关系等业务模块,梳理了74项群众关注度高的重点、热点、难点业务,形成《人社业务办理指南》,组织编制了2000余道试题,形成比武题库,作为干部职工岗位“大练兵”的日常学习资料,鼓励自学,日日精进,久久为功。同时,配套设计了9期人社业务 YOU课堂,邀请业务骨干上讲台,讲授政策,答疑解惑,累计培训干部职工400余人次。
校场阅兵验成效打造人社服务“全能选手”
为全面检视练兵成果,查找问题短板,按照“人社系统全员参与、核心政策全面覆盖、业务水平全面提升”的“三全”原则,区人社局组织开展了业务知识测试,严格按照考试规范,全员“一张卷”,全面检验学习成果。本次测试严格规范考试纪律,设置了2个考区、4个考场,全区200余名人社干部参考,本着公平公正的原则,考试结束当晚完成阅卷,成绩在系统内进行了公布,对28名优秀业务标兵进行了通报表扬。
通过考试“倒逼”与榜样引领相结合的方式,引导干部职工从“要我学”转变为“我要学”,从过去“只懂业务操作”转变为“又懂政策、又会操作”,从只会“单科经办”逐步转变为“全科受理”。
擂台比武展风采擦亮人社窗口“闪亮名片”
岗位比武不仅是业务的比拼,更是行风作风的展示。
为进一步展示人社干部良好风貌,区人社局举办了“为民服务践初心,牢记使命强担当”岗位大比武总决赛。根据前期测试成绩,在全区人社系统遴选出18名优秀业务标兵,组成机关科室组、仲裁监察组、就业中心组、社保中心组、世回尧街道组、芝罘岛办事处组等6个参赛组。比赛设置团队必答、团队抢答、风险挑战三个环节,比赛现场紧张激烈、扣人心弦、掌声频起,最终社保中心组以娴熟的业务掌握、敏捷的反应速度、流畅的政策表述脱颖而出,一举夺魁,赢得满堂喝彩。
本次大比武在考察干部职工政策理解度、业务熟悉度等“硬实力”的同时,将政治素养、服务规范、工作作风等“软实力”也纳入之中,通过以比促练,以练促用,检视不足、弥补短板,优化服务、改进作风,激励全区人社干部在为民服务中践行初心,在牢记使命中强化担当。
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