本报讯(通讯员 张婷)为进一步优化完善服务功能,提高我市公交车长综合素质,提升窗口服务质量,为市民打造更优质的公交出行服务,日前,市公交公司对我市1000余名在职公交车长进行了为期8天的培训。
培训中,市公交公司办公室负责人围绕企业文化及“党建强、企业兴、建设人民满意公交”的主题向参加培训的车长进行了谈心式授课,公交车辆机务工程师就纯电动车辆工作原理及特点、安全驾驶注意事项、常见故障及紧急情况处理等内容向参加培训车长进行了专业讲解,公司电子信息管理中心负责人分别就车载GPS设备的功能及操作、各种IC卡的使用及监票方法进行了详细的介绍。
此外,市公交公司特邀市红十字会应急救护讲师针对乘客乘车时突发疾病的情况重点进行了心肺复苏方面的应急救护培训。授课讲师向大家详细讲解了急救的重要性和心肺复苏的技术要点,确保公交车长熟练掌握心肺复苏的基本常识和基本要领。
此次培训是市公交公司对一线在职车长综合素质提升的日常性培训之一,是保安全、树形象、促生产的有效措施。通过培训,大家普遍反映收获很大,原来对车辆上的一些设备只是会使用,现在通过培训不仅明白了是什么、怎样使用效率更高,还清楚了工作原理,而掌握心肺复苏的技能不仅在工作中能派上用场,在生活中也有可能救人一命。大家纷纷表示,一定要把所学知识消化好、运用好,真正落实在工作中。