青岛新闻网2月19日讯(通讯员 李苑玮 刘洋)疫情防控期间,市南区税务局全面启动了“远程直播”内部培训,办税服务厅充分利用微信群和钉钉群等线上渠道,率先做好一线人员业务培训工作,“直播上课+线上测试”开创“不见面”式培训新模式,实现业务技能“云”提升。
为有效避免人员聚集增加的疫情风险,2月17日,办税服务厅青年干部曹璐成为在线讲师,通过群直播分享了新冠肺炎疫情防控税收优惠政策等内容,办税服务厅全体人员通过个人电脑、手机等积极参与线上学习、认真记录。除了直播授课外,办税服务厅还进行了线上测试,讲师在线出题阅卷公布答案和成绩,巩固了学习效果。据悉,办税服务厅本次分类分级业务培训将持续一周,每个工作日由青年讲师讲解交流最新的相关政策和实操流程,确保一线办税人员懂政策规定,懂办税流程,懂系统操作,实现人人会操作、个个能解答。
下一步,市南区税务局将继续推进在线培训“云端”练兵,切实提升税务干部业务技能,为辖区纳税人、缴费人提供优质税费服务,确保一揽子税收优惠政策应声落地,助力企业复工复产,全面打赢疫情防控阻击战。