最近几年来,儿童教育培训机构跑路音讯不时,此中不乏一些行业龙头企业。特别在新冠肺炎疫情的影响下,线下教育的开展远景更不阴暗。机构开张,辛劳钱吊水漂,家长们又该若何维权?
3.15刚过,3月16日趣动路程颁布发表拟破产
趣动路程《致全部学员和员工的一封信》
3月16日,儿童体能培训机构趣动路程发布《致全部学员和员工的一封信》,暗示公司受疫情影响一切门店没法停业且没法展望什么时候停业,上半年将完全没有支出,高管离任,现金流干涸。
趣动路程在地下信中暗示其已延聘律师,经过破产重整追求时机,但愿员工、家长、协作同伴引荐投资人。17日清晨,趣动路程又弥补了一份“关于趣动路程门店状况”的阐明,暗示其不会“一走了之”。
此前,趣动路程已暂停营业2个月,颁布发表运营坚苦后,趣动路程并未颁布发表若何退还家长交纳的膏火。多名预存数万元膏火的家长发现,趣动路程总部已联络不上,门店关于退费成绩直截了当。
员工未发工资遭解雇
家长退费无人处置 涉事金额宏大
图为网友供给
看到地下信的家长都感应非常震动。有网友发布微博称“吓死了!如今很多多少教育机构开张,然后圈钱跑路了,家长的钱都吊水漂了。建议列位还没给孩子报班的,必然要警觉呀。现在我看趣动路程是连锁店就报了,没想到如今弄这出……”
在黑猫赞扬上,我们看到有良多家长集中赞扬趣动路程退款难成绩。
北京的张密斯(假名)暗示:“孩子不断在北京趣动路程小狼国际店锤炼,2020年1月充值29800元操持会员卡,新卡都还没开端用,就看到趣动路程官方大众号发文说运营不下往,破产重整中。”张密斯暗示,她在3月16日上午接到小狼国际店发卖参谋的德律风,该发卖参谋称他们均被解雇,已两个月未发工资,关于后续退款事宜公司亦未提出处理方案。
网友留言
良多家长暗示,趣动路程发布地下信以后,其约课零碎没法登录,家长没法检查残剩课时和残剩用度。“北京这边的新店都有300多名会员,而一些工夫比拟长的老店,如北京亦庄店,会员数可达1000名以上,年夜家的课程费普通都在1万元以上,全国近50家店,金额一定上亿了”,张密斯称。
另外一位北京的王密斯(假名)暗示,其在趣动路程还存有18000元的膏火,关于残剩膏火若何处置没有接就任何告诉,店内员工称联络不上担任人、不清晰详细事项。“也就是说老板跑路了”。王密斯暗示,其操持会员卡的北京趣动路程门店有400多名会员,每一个会员至多还残剩1万元膏火,多的可达5万元,涉事金额宏大。
破产缘由遭质疑:是被疫情击倒仍是卷款逃窜?
年前年夜肆促销卖课圈钱 2月还发起家长捐钱
网友评论
据家长们回想,此前趣动路程没有任何异常,头几天还在网上上课,官方大众号及抖音还在更新。关于因为受疫情影响,招致公司忽然没法运营的来由,家长们也其实不买账。
有家长称本人春节前刚续费。“我感觉不是疫情而是成心坑,十仲春勾当刚年夜年夜收割了一波,一月就没给员工发工资,315刚过,316颁布发表破产。。。 。。。第二次了,你还记得那年那月的家盒子吗?”
据悉,良多家长都是在客岁双十一和春节前的勾当刚续完费。有家长在微博留言称“还有一年多的课程快要一万五的预存款没有效完!按理说双十一和年末收了这么多会费,资金链不至于断的。这么年夜范围的全国连锁机构说停就停,预备圈钱跑路了吗?打着疫情的幌子,我们的好处怎样追回?”
张密斯谈到,本人地点的北京趣动路程小狼国际店仍是一家新店,年夜约有200多名会员,该店的房钱听说曾经交到了2020年9月,门店房钱应当是早有预备的。
而王密斯猜想,趣动路程的资金成绩不只是疫情的影响,能够早就存在运营办理不善。往年2月,趣动路程还组织了家长对红十字会捐钱,每位家长捐20元以上便可取得必然收费课时权益。“如今家长就疑心是否是诈捐,没法肯定那笔钱终究是捐出往了仍是进了趣动路程本人的口袋”,王密斯称。
家临时待公司正面回应:持续上课仍是退款?
课程余额若何处理,可否退款是家长们以后最为关心的成绩。上述家长暗示,趣动路程方面并未说起可否退款,也未就课程余额等相干事宜亮相。
王密斯称,但愿趣动路程能尽快退款。“能持续上课也能够,可是假如上了两个月又如许把摊子一甩,家长心里也没底,所以最好是可以退款。”
张密斯则暗示:“不论是持续上课仍是退款,公司都要有一个说法。你不克不及在大众号上发这么一个告诉,弄得家长人心惶惑的就甚么都不论了。”
趣动路程:不会一走了之 请年夜家多给一点工夫
3月17日,趣动路程在其大众号又发布了一则关于趣动路程门店状况的阐明。在阐明中,趣动路程许诺“不会让孩子们得到练习的场地,不会让家长交的膏火吊水漂,更不会一走了之。”
趣动路程门店状况的阐明
趣动路程暗示,天津已有家长接办门店,有些商场也自动给门店免去三个月的房钱。疫情完毕后,孩子们还可以持续上课,员工也能够持续展开任务。“其他门店我们也在和可以接办、投资的相干机构、企业、团体积极联系,请年夜家再给我们一点工夫。”
趣动路程曾获1.2亿元投资 2018年被曝发作猥亵女童事情
材料图
据趣动路程官网信息显示,趣动路程成立于2015年,为2.5 岁到12 岁儿童供给以体能练习为根底,融进室内足球等技艺专项并连系儿童心思供给互动式儿童体适能课程。趣动路程儿童活动馆直营门店在全国门店数目已有49家,付费会员数超越10万,课时数打破100万。
2017年8月,趣动路程获1.2亿元A轮融资,投资方为博雍本钱。
2018年8月,趣动路程被暴光发作夏令营锻练猥亵女童事情。
截至发稿,新浪育儿拨玩笑动路程官方德律风,两个号码一个无人接听,另外一个显示为空号。
在3月16日的地下信中,趣动路程曾暗示:要反思在办理运营上的诸多成绩。应当在公司开展杰出的时分贮存更多的现金,应当具有更强的风险认识和风控才能,在精密化办理方面,还有良多可以进步的中央。
相干陈述:儿童教育成赞扬重灾区 早幼教机构几次关门“跑路”
新浪育儿结合黑猫赞扬近期发布了《2019年母婴行业消费维权数据陈述》,数据显示,数据显示,儿童教育占全年母婴类赞扬量的46%,赞扬内容以退款难、霸王条目为主。
客岁,浩繁教育机构深陷泥潭,或跑路,或破产,或是运营晦气激发裁人风云。而值得留意的是,早幼教被爆数目占多数,成“重灾区”赛道。沐奇亲子泅水、鱼乐贝贝水育、爱乐乐享早教、欧拉早教等早幼教机构都在2019年接踵被爆出“跑路”风闻。
有业内助士提示:“年夜家在选择培训机构的时分,必然要看清晰退费流程和退费规范,做好提早预备,发现分歧适了,还能实时止损。” 良多教育机构普通采取的是预支费的体例,在消费者领取用度以后,其实不但愿消费者退费,所以会在退费条目及顺序或是工夫上设置一些妨碍。
家长在给孩子选择早幼教机构时,除存眷品牌,必然要存眷机构的运营机制,课程设置、师资情况、讲授办理等等都是不成无视的。
教育部:谨防暑假时期校外培训机构卷钱跑路
年终,教育部办公厅曾印发《关于增强暑假时期校外培训机构办理任务的告诉》,夸大要谨防培训机构卷钱跑路成绩,各地教育行政部分要结合市场监管、金融、公安等部分,增强对培训机构预免费的办理,要求培训机构免费时段与讲授布置调和分歧,不得一次性收取工夫跨度超越3个月的用度。
同时,增强对培训机构资金运用状况的管控,提早拟定任务预案,如发现培训机构资金流异常,要武断采纳办法,避免机构忽然跑路,损伤大众。