说好的高考全程服务 高考延期了培训机构要求补费合理么
有家长说，这样的催缴手法让孩子们压力很大，“家长不缴，就会伤孩子的自尊心，有几位学生都有了厌学情绪。”
家长们表示，若真该缴，可以一分不少地缴纳，但是学校应该拿出缴费理由。多位家长在与学校负责人的沟通中，得到的回复却是需要缴费。
家长们给出不缴费的理由是，首先培训协议中写明“高考全程管理辅导服务”，“没有写截止日期，即还没有高考，这份协议都算数。”其次，从报名到现在，学校只进行了一个多月的线下辅导，其余均为线上课程，“我们报的是线下课，线上课的价格，怎么可以以线下课程的费用来计算？”
记者调查
每周34节课 自习+完成作业占20节
红星新闻记者了解到，家长给孩子去年报名时签订了一份《名师荟学习管理辅导协议》。记者在上述刘姓家长给到的协议中看到，她所报的是12人班（中班），在相关内容及费用一项写有“甲方（培训学校）为乙方（学员）提供高考全程管理辅导服务”，没有载明起止时间。
但记者看到，在违约责任第四条也明确：若因自然灾害等不可抗力或政府政策变化等外部因素导致本协议无法继续履行，本协议自动终止，双方均不承担责任。
刘女士说，当初选择这个学校是因为管得严。通过《每日教学流程》表中，记者看到，从7：20到22：30，学校都安排了相应课程，“而且每天不管多晚，老师都要陪同监督，直到学生完成当天的学习任务后才能回寝室。”
在另一份线上课程表中，记者看到，上课时间改为8：30-22：30，且每周安排的34节课程中，自习+完成作业的课占了20节。
“线上没有语文课。”有家长这样表示。而在学校老师和一位家长的语音对话中，记者听到“（语文老师）对于网课确实没有时间上，也不太支持上网课，所以暂时没排课，但是也会发送练习。”
另一位不愿具名的家长告诉记者，上网课的效果并不好，“不是直播设备有问题，就是有的老师不在线。”她听孩子说，上直播课的时候，有的老师一边直播还一边带孩子。
一位报小班的学生家长也表示，“线上和线下肯定是有差距的，且一般来说线上教学收费低，有的一学期收费才几百元，但学校居然把网课也按480元（小班）一天来收费，这合理吗？”