对于财富管理公司来说,如何匹配标品业务投资能力,改变过去“销售媒介”的传统角色,是未来财富管理业务做大做强的关键因素。
在监管的“标尺”下,财富管理业的转型方向似乎已经很明晰。各类机构均朝着去通道化、主动管理方向发展,尤其是公募基金、私募基金等投资于权益方向的机构规模获得持续增长。产品形态也从以非标债权产品为主导的市场,逐渐向标类产品、净值化产品过渡。
对从业者来说,提升投资能力,以客户为中心,提供资产证券化、基建REITs、固收增强产品、结构化产品等创新型产品大有可为。
作为财富管理行业的引领者,恒天明泽在不同寻常的2020年,大胆开启转型尝试。为了更好地帮助投资者在市场波动中把握权益资产机会,恒天明泽于2020年特别推出权益产品销售独立品牌——阿尔法计划,并由恒天研究院、产品管理部、资产配置服务部、存续管理部的主要专家组成专家团队,专职服务于阿尔法计划,力求集全公司之力,链接各部门资源,通过多角度深度研究、投资策略风控、并动态分析调整,为投资者提供立体视角筛选下的权益资产配置产品和服务。
与此同时,恒天明泽还特别聘请国际知名企业管理咨询公司波士顿咨询(BCG)、知名人力资源咨询公司德勤咨询、知名品牌管理顾问公司智立方,从战略规划、人才推进、品牌升级等方面进行全方位的转型升级规划,通过彻底转变业务经营模式,全面实施战略转型,真正做到“以客户为中心,做好财富管理”。
过去,在财富管理行业蓬勃发展的年代,财富管理市场更多的是处于卖产品的1.0时代,产品销售流程是自上而下的理顾驱动模式,而经过十多年的发展,市场逐渐地向以服务为主的2.0时代过渡。
在战略转型上,恒天明泽首要是建立“以客户为中心,投研驱动”的新业务模式,变革的核心是由销售团队驱动下的产品销售流程转型为总部驱动的资产配置流程。
在新的战略指引下,恒天明泽重塑资产配置流程,开启新的业务模式。通过深入了解客户,从而进行资产配置,挑选更佳产品,实施销售服务,希望借助自上而下的投研驱动模式,为客户带来更好的财富管理体验。
对一家财富管理机构来说,专业的投研能力是更好地满足高净值人群需求的前提。作为国内财富管理行业头部机构,恒天明泽一路走来的每一步都认真践行以客户为中心的使命,不断提升投研专业能力,坚持以为客户进行个性化、定制化、稳健的投资服务为服务理念,打造专业投研服务体系。
恒天研究院以资产配置模型研发为基础,以大类资产研究、金融产品研究为核心,全方位满足客户在财富管理方面对于资产配置规划、金融产品选择、投资时机选择的多种需求。
同时,为了更好地将投研成果传达至客户,恒天明泽专门组建金融服务团队,旨在通过日常持续的系统专业化培训为理财师赋能,提升理财师对宏观环境、经济金融及监管政策、产品和投资策略等知识的理解和掌握能力,为客户提供更专业、合适的金融服务。通过理财师陪访等方式提升客户投资前后的投资体验和服务感受,通过沙龙讲解等投资者教育和服务活动,提高客户对金融市场和产品的正确认知。
2020年是恒天明泽的转型之年,除战略转型升级外,作为直接与客户面对面接触的理财师也将进行全面转型。
恒天明泽董事长周斌曾提出云理财时代,将会以人为中心;同时他也提出未来财富工作的价值链将是全面了解客户,为客户制定资产配置方案,通过跟客户交流,最终确定方案和执行方案,