高庄煤业公司将提案工作作为履行民主管理、民主监督、民主决策职能的重要载体和有效途径，秉持“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的工作原则，抓住关键环节，严控办理流程，促进职工代表提案落到实处，架起畅通无阻的民生民意传递渠道。

严把质量关

该公司将提高提案质量作为立足点，持续完善职工代表培训交流、提案征集审查等工作机制，实施提案工作标准流程操作，确保征集到的提案重实际、可操作、出实效，推动提案工作由数量型向质量型的转变。

“质量是提案工作的生命。一个好的提案，就是一项好的科研成果、一项好的民心工程。在提案征集环节，必须严把质量关。”该公司提案征集审查工作委员会主任李志华多次强调。

他们对提案的范围、内容及填写标准等进行规范，通过集中学习、会前培训、多媒体教学等形式，对职工代表进行提案工作知识培训。利用职工代表微信群，及时宣传煤炭市场形势、上级各项部署及矿井重点工作，定期组织职工代表走进基层调研，让职工代表了解上情、熟悉内情、掌握下情，为写好提案创造条件。

对征集到的职工代表提案，由提案征集审查工作委员会工作人员进行初审后，交职代会代表团组长联席会议审议通过，要求提案内容有反映问题、有情况分析、有对策与建议，使提案工作真正成为履行职代会职能、反映企情民意、促进企业发展的通畅渠道。

做好联络员

提案办理是整个提案工作的关键环节。该公司提案征集审查工作委员会认真担起“提案者”与“办案者”之间的联络员、协调员，实现了由“坐等答复”型向“跟踪服务”型的转变。

“一个好的提案，如果承办单位不认真办理，就发挥不了应有作用，反而会挫伤职工代表的积极性。”李志华说，“在引导职工代表写好提案的基础上，必须明确提案办理是‘承办者’的职责，强化督促协调，促进承办单位支持和理解提案工作，高效落实。”

对职代会代表团组长联席会议审议通过后的提案，提案征集审查工作委员会认真分类整理、归纳，并写出提案征集情况及处理落实的建议，连同提案表一同报送党政主管领导签署落实意见。主管领导一一批阅代表提案，按照分工归口落实到各分管领导具体负责，并将党政关心、职工需要的热点、难点问题纳入年度“民心工程”，亲自督办。各分管领导根据工作责权再将提案落实到有关部门，由各部门、科室认真研究后，提出落实整改措施，确保落实时间准确、落实流程精细、相关数据精准、落实结果明确。

提案征集审查工作委员会主动上门服务，坚持重点提案重点督办、难点问题下力督办、热点问题及时督办，形成了一套行之有效的工作方法，确保将职工代表建议转化为推动矿井高质量发展的生产力。

他们还建立提案人、提案征集审查工作委员会和承办单位三方面对面协商机制，互相沟通，增进了解，化解疑虑，努力营造领导重视、部门协作、职工支持的良好工作格局。

跟踪抓落实

“咱们众创联盟在攻关形式、培训方式方面采取了哪些好做法？”“今年以来，我们打破专业限制，积极组织各类协同攻关、联合培训。近期又对众创联盟进行了升级……”近日，高煤公司提案征集审查工作委员会工作人员走进相关部门，详细了解该公司二届三次职工代表大会上征集提案的落实情况。

他们注重提案落实信息的反馈，每月对提案落实情况进行核实、督促，每季度开展提案落实“回头看”活动，对已经落实的提案及时在厂务公开栏中公示，对正在落实的提案认真梳理办理情况，编制《职工代表提案办理进度表》，定期通报，切实让职工看得见提案落实的进度和结果。

在此基础上，他们根据提案人对办理结果的反馈意见，对办理结果不满意的提案，商请承办单位作再次研究办理；对未能采纳落实的提案，及时与提案人和承办单位取得联系，采取座谈协商的方式，使提案人与承办单位面对面地交换意见，切实推进提案的有效落实，形成了联合办理、整体推进、协作高效的办理机制。近年来，该公司职工代表提案落实率均为100%。

该公司还积极搭建与职工全时互动的通联机制，通过“党政领导接待日”、“第一书记”走基层、职工代表直通车、工会主席沟通会等形式，倾听来自最基层、最真实的声音，有针对性地推进各项惠民举措落实，真正实现了服务职工“零距离”。