7月2日-5日,根据公司工作安排,蜀越公司川北片区对新员工进行了为期4天的实践学习,为全力做好此次培训,川北片区组织精干力量充分发挥“传、帮、带”作用,圆满完成了新员工实操培训工作。
全体新员工首先在金堂服务区接受了管理员基础技能培训,随后为扎实提升岗位履职能力,分别赴金堂、盐亭、中江、绕东服务区进行跟岗实习。各服务区管理员结合实际、注重实效,通过“理论+实操”开展了详细深入的指导。针对安全生产,重点督促新员工要切实提高认识,让大家将服务区安全生产工作放在第一位。针对收银监管,主要对后台系统的数据校验、抽取数据、进销存操作等内容进行了传授指导,并尝试让员工独立处理服务区结账、系统校验、收银稽查、监控稽查等基础工作。针对6S管理,通过理论培训、示范引领、检查纠偏,指导新员工在内部管理、服务管理、后厨管理、环境管理、安全管理上下功夫。针对突发情况,管理员示范了监控故障、收银机故障、网络故障等情况的处理流程。针对内业资料,管理员根据《全国服务区等级服务质量评定》及公司《精简内业目录》相关要求,对服务区每日、每周、每月的内业台账进行细致讲解和指导。
培训最后,新员工纷纷表示,通过川北片区同事毫无保留的分享和示范,自己受益匪浅,有效地帮助他们迅速进入工作状态,面对未来的工作更加信心满满。