数据统计,2020年,我国有近3亿人正领取养老金。疫情之下的退休生活,没有广场舞,没有棋局,少了很多室外活动,那么,老年人宅在家里都干点啥?
精致的早餐、拍照记录、修图、保存。今年2月到现在,63岁的曾阿姨用手机拍了近百张早餐照。从起初的简单一按,到现在的精致摆拍,曾阿姨拍出的大片不输给年轻人,而拍照的窍门,是从线上的手机摄影班学来的。
某中老年培训机构学员 曾小辛:他会教给你,在家怎么用家里的道具,用家里你能拍的东西来拍,像美食就是。没有想到自己水平能有多高,所以偏重于我想记录这一段生活。
本周,曾阿姨除了手机摄影课,还安排了一节舞蹈课、一节声乐课以及一节模特课。满满当当的线上课程,让她开始钻研起了以往搞不明白的电子设备,两台笔记本电脑用来整理视频资料,一台平板电脑登录直播页面,同时配合电视投屏。
某中老年培训机构学员 曾小辛:这次的模特课,突然让你上了这个模特课,你就觉着你懂了很多,你知道T台是怎么回事,时尚是怎么回事,服装搭配是怎么回事,就把你的整个的文化生活给提升了。
像曾阿姨这样,每月上20多节课,花费在二三百元,曾阿姨表示,这个收费水平完全可以接受。
中老年群体成线上培训消费新生力量
张培炼,是一家中老年培训机构的声乐老师,疫情期间,他每天都会收到一些中老年学员用手机发来的家庭作业。
某中老年培训机构声乐讲师 张培炼:最开始接触咱们这些叔叔阿姨们,我们一厢情愿就觉得他们都是唱一些经典的老年歌曲比较多。后来发现他们还是非常潮流,经常刷抖音,听一些最新的网络歌曲。所以我们决定开一期网红课,满足他们既能听、又能唱的需求。(课程)一推出特别受欢迎,一万多人看。
老年消费市场前景可观 服务品质仍待提升
玩转网络的中老年人,不再固守“重积蓄,轻消费”的传统观念,变成了线上消费的主力军。
以北京上海为例,截至2018年底,北京市常住人口中,60岁及以上中老年人口约占户籍总人口的四分之一。而在上海,每三个上海人中就有一个老年人。
某中老年培训机构创始人 党越:基本上两三个月的时间,我们线上的学员数就达到了四万人。当然里面付费的人群大概是七八千人,通过线上,也是能解决他们(老年人的)很多问题的。
某中老年产业机构创始人 段明杰:新老人(消费群体)他们有很强的自我消费意识和独立精神,还有很强的独立的经济实力。所以他们的整个消费,随着整个互联网在他们群体中的普及,还有为他们提供各种产品和服务的公司越来越多,所以这几年他们的整个消费基本上处在一个加速释放的阶段。
尽管业内普遍看好老年线上消费市场的广阔前景,但是随着疫情形势的好转,一些中老年培训机构也出现了线上业务量的快速下降,业内人士表示,要赢得这块大蛋糕,企业还要在提升产品和服务品质上,下更多功夫。
盘古智库老龄社会研究中心主任 梁春晓:老年消费开始崛起,这是一个普遍的现象。与此相应的话,就是我们对老年消费的准备程度还远远不够。老年消费它不仅仅是单纯的提供商品,还要提供相应的消费服务。我们从基础设施、消费环境、消费服务体系,一直到整个消费品,包括商品和服务这是一个完整的消费生态,我们可能都需要做大量的工作。