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店大欺客,从头到尾客服也就一句话,“最终方案就是退你20块钱优惠券,你考虑一下!”
“该隐璇焱”投诉“猫眼电影”,要求退票或退还电影票差价。,其中涉诉金额392元,目前投诉已解决。
消费者“该隐璇焱”在4月23日向黑猫投诉平台反映:“在猫眼电影上预购复仇者联盟4电影票四张,花费392元,每张98元,现影院实际票价调整为32.9元每张,联系客服不予退差价不予退票。”
商家“猫眼电影”4月23日在黑猫投诉平台回复:“您好,查询工作人员已告知解决方案,建议您可以考虑。”
消费者“该隐璇焱”在4月23日向黑猫投诉平台再次反映:“解决方案就是退我20块钱充值券?”
消费者“该隐璇焱”在4月23日向黑猫投诉平台再次反映:“现在让你买了这票,降价好几百给你20块钱优惠券你干吗?”
投诉详情:猫眼电影预购票远高于实际票价,不予退款不予退票。