原标题:校外培训机构怎么选才“不入坑”?
日前,嘉兴南湖区消保委收到了消费者李某的投诉。李某于今年7月给孩子报班,与一校外培训机构签订入学协议,并缴费3万多元。根据合同规定,学员可在15日内无理由退款。但李某提出退款的45日后,经营者仍没有退款,并发现该机构已经关门。针对校外培训机构的一些“乱象”,区市场监管局联合相关部门,开展了校外培训机构排摸督查。
“我选的那家培训机构离家很近,接送起来方便。”“我朋友家的孩子也在那里辅导,反馈说还可以。”记者走访几家校外培训机构时发现,不少家长在选择培训机构时都或多或少存在“跟风”心理,“别人家的孩子都在学”成了为自家孩子报班的一大原因。
那这些校外培训机构是否合格,有没有无证无照办学行为?近期,区市场监管局联合相关部门开展了网格化摸底检查,全面摸清全区培训机构的整体情况。
根据摸底排查和相关投诉举报,全区大部分校外培训机构运营情况基本良好,证照齐全,但也存在个别机构关门不退款的情况。“校外培训机构‘跑路’并不是第一次发生,家长给孩子报班时要提早防范。”区市场监管局相关负责人表示,选择培训机构不要“盲从”“跟风”,特别是与机构签订期限较长的合同时。
“一般一次性交一年的费用,两三万块吧。”市民徐女士的心理颇具代表性,“培训机构常常推出一些优惠活动,预付费要比短期交费便宜近三分之一,看上去挺划算。”
该负责人建议,家长一定要选择合规合法的校外培训机构,并进行多方面了解,不能只听别人说,更不能抱有侥幸心理,一旦发生消费纠纷,应主动向消保委投诉举报。