为进一步提升专业技能,更好服务于一线,华夏保险镇江中支运营支持部于10月23日下午在中支职场进行综合内勤培训会议,全辖综合内勤、运营支持部共10人参加会议。
会议首先就理赔工作中面访笔录方面做了重点强调,结合案例分享,深入地细化了面访操作过程中的风险点与注意事项,提醒伙伴们在接收理赔案件时重点注意合规把控。
接着,分别从契约、保全、反洗钱、投诉四方面展开详细要求及注意点阐述并进行讨论。
会议最后,华夏保险镇江中支运营支持部经理就本次培训会议进行了总结,并就近期工作中遇到的工作案例与综合内勤进行分享,要求综合内勤伙伴们在日常工作中重视每项工作合规点,在日常工作中做到细心、细致,切实做好各项指标达成及柜面服务工作,全力服务于一线。