20个企业质量提升项目 解决逾千个质量问题

湖北省市场监管局发布2019年“万千百”行动企业质量提升案例

中国质量新闻网讯 2019年以来，湖北省市场监管部门通过实施20个湖北省“万千百”企业质量提升项目，为964家企业提供了各种形式的质量技术服务，解决了1050个质量问题，创造直接经济效益2840万元，举办各类培训84场次，培训3182人次，为企业节约直接培训成本423万元。向地方政府和市场监管部门提交产业调研分析报告和质量提升咨询报告20余份，向企业提出诊断报告建议书76份，有效带动了“湖北制造”整体质量提升。近日，湖北省市场监管局发布了2019年“万千百”行动企业质量提升典型案例。

宜昌当阳市建筑陶瓷产业集群质量提升项目

该项目因地制宜、对症下药，提出“五抓”固基培源工作法：抓组织、抓方法、抓分析、抓措施、抓巩固，在两家试点企业的质量提升实施过程中取得了立竿见影的质量效益。其中，湖北省当阳豪山建材有限公司经过科学分析、有效落实、制度化管控等一些列措施，将缺陷率由此前的4.62%降低到2.39%，仅300mm*300mm规格产品单线当月实现质量效益增收超过10万元，单产品线年化质量效益超过150万元。得到当地政府的充分肯定，制作了“五抓”模式专题宣传片，由地方政府组织在全行业深化推广，湖北经视两次现场跟踪报道。

襄阳电机节能控制产业质量提升项目

该项目在实施过程中融合了工信部“两化”融合平台的评估与诊断工具，利用信息化统计手段和大数据分析技术，推广“5S现场管理+生产计划调控+流程梳理+及时改善”综合管控模式，聚焦6个关键控制点的改善，帮助标杆企业（大力电工）将产品生产周期缩短3天（35天减为32天），在制品库存降低10%以上，主材（铜）损耗率由4.5%降至4.28%，辅材损耗率由12%降至7%，综合工序返工率由1.25%将至1.13%，给标杆企业创造直接经济价值45万元。相关经验已在全行业68家企业进行推广复制，初具成效。

黄石阳新县生物医药化工产业质量提升项目

在当地组织质量技术服务“问需”会，邀请企业家代表聚焦痛点、难点质量问题，现场“点单服务”，对症下药。经过一系列措施，试点企业质量提升取得了实际成效，湖北天源化工公司产品优良率提升了2.1%，湖北富博化工公司产品优等品率提升了1.6%，分别可新增产值约1050万元和184万元。

荆门市养老服务业质量提升项目

荆门市养老服务业质量提升项目是湖北省“万千百”企业质量提升行动向服务行业延伸的典型代表，项目团队选取70家具有代表性的养老机构作为分析对象，摸清了荆门养老服务业家底，评估当前星级标准水平，依据《养老机构等级划分与评定》设计的《养老服务质量评分表》，为养老机构查找出396处问题及安全隐患，明确方向，理清思路，为荆门作为第四批养老试点城市建设提供了有效支撑。

大悟茶产业质量提升项目

突出质量技术扶贫示范作用，针对茶企原料收购难、茶农鲜叶卖价难的困局，找准茶农采茶作业中不熟悉鲜叶标准的关键问题，编制《四级茶事》小手册，讲解实用种植和采摘技术，在田间地头学习机械采摘操作技能，让农户听得懂、学得会，提高产能和效率。新华网、中国质量报、中国食品安全报等多家媒体宣传报道。

其他项目也各有特色。武汉开发区汽车零部件质量提升项目聚焦车用内饰件挥发性有机物问题，从工艺优化等方面提出改进建议，帮助内饰件企业加强了对VOC等方面的管控措施，提高了气味等级，降低企业产品返工、顾客索赔等经济损失。黄冈地标优品质量提升项目聚焦地理标志产品标签标识不规范问题，结对帮扶，辅导企业进入中国连锁经营协会供应链平台，短短2个月就为企业新增销售额超过300万元。

截至目前，湖北省已有121个产业集群的18558家企业开展了各类质量提升活动，覆盖农业、制造业、旅游养老服务等各类行业产业，为湖北全面推进高质量发展、加快建成社会主义现代化强省奠定了坚实的质量基础。（通讯员 湖北省市场监管局 姚鹏 郭姗姗）