11月29日,由重庆市江津区四屏镇人民政府、一起文创、一起学院主办的民宿管家实训班培训,在江津青堰村喜麓双生民宿成功落幕。 本次实训营得到江津区旅游发展委员会的鼎力支持,11月27日至29日西部首个民宿管家实训班,在拥有“中国乡村旅游最佳目的地”之称的四屏镇顺利举办,齐聚台湾、大陆顶级民宿运营大咖与民宿从业者, 一起学习实践,通过真功夫把民宿的情怀落地。
此次实训班在“重庆第一双胞胎村”四屏镇青堰村开课,这里风景秀美,富硒富氧,紧邻国家5A级旅游景区四面山。
江津区旅游发展委员会罗英主任 (左二)
开学仪式上,重庆市江津区旅游发展委员会罗英主任为大家分享了民宿政策等现状,强调政府目前对民宿的重视与扶持,鼓励民宿爱好者团结一致,一起打造重庆民宿名牌。
一起学院 赵清宇院长 (右二)
渝台经贸文化交流中心理事长、一起学院院长赵清宇为大家介绍本次课程的初心与目的,希望通过此次课程凝聚民宿者,收获民宿新技能。
台湾好客民宿协会会长 黄秀惠女士
台湾好客民宿协会会长、澎湖爱丽诗民宿创始人黄秀惠老师分享台湾民宿概况。
新华社记者、新华FM主播沙青
新华社记者、新华FM主播沙青以媒体的角度分享故事,讲述自己与四屏镇双胞胎泉的缘分。
夜幕拉下,伴随着闪烁的繁星,喜麓双生民宿分外热闹。会场有“一口爱上我”爱心蛋糕,“布鲁诺酒世界”的红酒香槟,木制桌椅搭上温暖灯光,温馨有情调。民宿实训班现场,学员们分小组、取队名、喊口号,你一言,我一语,热闹的氛围驱散了寒冷。
清晨阳光洒满喜麓,仿佛是希望的曙光,大家热情满满。大家在民宿这件事上,大家都格外认真,不乏天马行空,也不缺真心对待。
第一堂课由台湾好客民宿协会会长,澎湖爱丽诗民宿创始人黄秀慧主讲,从台湾好客民宿出发,向大家全方位讲解如何从0-1打造优质民宿。在黄秀慧老师看来,抛开民宿这个实体,民宿里所蕴含的温度和热情是无法取代的,比如“人体工学”的细节延伸出贴心服务。
如何当一个热诚的民宿管家,”主人具备哪些条件与想象,房子就会变成你的想象与期待”,不止是一栋房子,更要有内涵,开窗见风景,角落有乐趣,房间有主题,空间有故事。民宿也是卖梦想,宿主逐梦,客人寻梦。
一起文创创始人余文辉与黄秀惠老师
一个合格的民宿管家不仅要温和细致,更要有强迫症般完美追求。重庆知名酒店公司储备长,重庆市解放碑知名精选酒店店长助理王娜娜,老师从仪态标准/服务用语/礼貌礼节/PMS/查房标准等,全方位向大家介绍民宿管家素养技能。
#p#分页标题#e#民宿酒店工作10余年,国内知名连锁酒店客房经理张丹带来了完整的VD房清洁流程,为大家分享”备”、”进”、“开” 、“查” 、“收”、“消”、 “撤” 、“铺” 、“换” 、“洗”、”擦” 、“补” 、“调” 、“拖”、 “环” 、“出”、 “登”十七字秘籍。
随后带领大家进行了民宿房间实操。优雅的环境,整洁的客房能够为客人带来美好的入住体验,每一步都环环相扣,不可或缺。
本次课程学员分五个小组,经过两次比赛,选出来了最佳管家团队。第一部分“我的民宿”:为民宿定主题、风格、故事、优势。大家搭建了”武侠江湖”、互动式体验的”野奢隐居”、“忘忧花谷”等,各种想法互相碰撞,尽显民宿情怀。第二部分情景演练,大家学以致用,从前台接待到客房清洁,大咖老师变身客人,考验学员并进行评价打分,见招拆招的功力在这里方显。最后课程圆满结束,一行人驱车告别喜麓,告别江津,期待下次见面!
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