走访“雪芳精神”发源地：雪芳事迹写进岗前培训
“弘扬雪芳精神”“学习赵雪芳，做人民的好医生”……山西省长治市人民医院内，赵雪芳的印记随处可见。“这种无形的东西代代相传，影响着医院的每个人。”该院院长、党委书记李俊说，雪芳事迹已经成为新进人员岗前培训的必要内容。
山西省长治市人民医院内，赵雪芳的印记随处可见。 范丽芳 摄
被称为“人民的好医生”的赵雪芳，曾在此工作30多年，担任过长治市人民医院副院长、妇产科主任。上世纪90年代，她以精湛的医术和高尚的医德赢得社会认可，并获得新中国成立以来第一枚白求恩奖章，“雪芳精神”成为一种象征，她的事迹被拍成影视作品《一个医生的故事》、《走进赵雪芳》等。
近日，记者走进这所百年医院，感受“雪芳精神”的传承。
王晚萍是该院医院呼吸内科主任，“连续多年去患者家赴诊”的事迹在当地广为流传。2014年，一位老人患肺癌入住呼吸科，因其情绪不稳定，常与医护人员发生口角。王晚萍依然对其嘘寒问暖，积极沟通。在出院后，患者要求王晚萍再去家里为其治疗。
科室的工作人员都认为老人的要求有点过分，王晚萍答应了。此后，她一有空就登门看望老人，检查身体，拉拉家常。“每个周末必去一趟，两年多没有间断。”王晚萍回忆，突然有一天，老人说，以前那样挑剔医护人员不应该，“一个老人向我道歉，我自己也挺有感触”。
在社会对医患矛盾讨论最激烈的时候，曾有患者家属用手机对着王晚萍和她的医护团队，录下工作的每个细节。“虽然这个做法会让人不适，但是我们非常理解家属的心情，只要不妨碍治疗，都可以录。”王晚萍最终用真诚和认真得到家属信任，“患者出院的时候，家属专门给我们送了锦旗，这其中的改变足以说明一切”。
院史博物馆收藏的赵雪芳的遗嘱。 范丽芳 摄
“我是长治市人民医院一名医务工作者，大力弘扬白求恩精神、雪芳精神，全心全意为人民服务是我应尽的义务……”这样的宣誓，医院每年都会举行。该院党办主任栗彦阳介绍，近年，医院陆续开设“赵雪芳事迹展览馆”、竖立“赵雪芳铜像”、建立院史馆，并将雪芳事迹作为新进人员岗前培训的必要内容。
“这种精神的传承已经融入到血液。”2018年王晚萍被评为第二届中国“白求恩式好医生”，该奖项由中国医师协会和白求恩精神研究会联合设立；2017年，该院副院长宋雯霞也曾获此称号。
王晚萍常和患者说，“你要记得你有一个呼吸科的医生是朋友”。除了精湛的医技，视患者如朋友，是医生赢得信任的关键。(完)