面对突如其来的疫情,怎样避免恐慌、破除谣言,做好对市民的信息沟通和引导?全国人大代表、广州市第八人民医院感染病中心主任蔡卫平说,应直面问题、快速反应,做好正面的解释和引导,才是缓解市民焦虑情绪的良方。这样的观点,缘于蔡卫平的工作经验。
工作30多年来,蔡卫平从一名普通的住院医师成长为全国知名专家,参与了广州市重大、突发传染病疫情的救治工作,积累了宝贵经验。今年1月17日晚,院区接诊了第一例新冠肺炎疑似患者,他凭自己的专业素质和敏锐直觉,科学调整隔离病区,迅速制定了诊疗流程,为高效救治赢得了宝贵时间。
“由于我们平时就建立了清晰的诊疗步骤,疫情期间虽然忙碌,但还是能做到有条不紊。”疫情防控中有两个月,蔡卫平几乎没有离开过医院,不仅在救治一线奔波,还发挥人大代表作用,成为“医生—医院—政府”之间的纽带。
基于一线疫情防控工作,蔡卫平提交了两份建议。“一是对任何疫情都应该有快速反应机制,二是要建立独立的评估系统,这是完善疫情防治工作的重要一环,也是避免恐慌、破除谣言、稳定社会情绪的有效方式。只有让大家及时、准确、全面地了解疫情防控的信息,才能树立更强的风险防范意识。”
为了做好疫情防控工作,蔡卫平还建议加大筛查力度,对疑似患者应检尽检,对密切接触者应隔尽隔;把病原体核酸检测权限下放至有资质的各级医院,提高诊断效率;对于密切接触者、疑似患者,集中收治分层管理;集中优势资源协同科技攻关等。这些建议均被采纳,对疫情防控工作起到了作用。
离退休还有1年多时间,蔡卫平争分夺秒,在热爱的岗位上奉献,“我曾感染非典,经历过那种绝望,深知患者求生的心情。作为医生,我一定要竭尽全力,把生的希望带给每位患者。”蔡卫平表示,自己会多调研多走访,认真履行人大代表职责,“作为人民选出的代表,我决不会辜负人民的期望。”
■记者手记
医者心
使命感
“人民选我当代表,我当代表为人民。”是人大代表,就要为人民着想,蔡卫平面对疫情,不仅尽到了一名医生的责任,也履行了代表职责。他利用专业知识,有条不紊地进行科学抗疫;他结合实践积极建言,发现问题、提出建议,为疫情防控工作作出了贡献,这让我们看到了代表履职的意义所在。