受疫情影响,在线教育迎来春天,进入爆发阶段。随着疫情的缓解,线上教育还会有新故事可说吗?
在线教育的中场战事
根据CNNIC统计数据,2019年6月,中国在线教育用户数达2.3亿余人,但用户规模似乎已达瓶颈。
随着疫情到来,在线教育用户渗透率迅速提升。据艾瑞咨询《2019年中国在线教育行业数据发布报告》显示,疫情对在线教育教育企业积极作用主要有二,一是提升用户、企业、学校端对在线教育的认知与意识,二是提升服务方对产品和服务的认知。
互联网+教育让在线教育企业有更多的可能,但是其本质的冲突也很明显:互联网求快,教育求质量。虽然因为突然的疫情影响,教育企业新增巨大线上流量红利,但大多数并没有准备充分,在教育课程和用户体验方面打磨不足。比如阿里的钉钉在极短的时间迅速应变,切入K12教育板块,开展“在家上课”计划,通过阿里云连续扩容10万台云服务器,免费支持千万学生在家上课等措施,让很多中小学生准时复课。据了解,钉钉在疫情期间跃居App Store排行榜第一。可是,“出圈”的表象之下,钉钉却遭大批学生评价1星,究其中一点正是因为钉钉原始是针对白领的办公场景功能,未能匹配上课的使用体验。
“钉钉被孩子差评”,暴露了在线教育的问题。当然,在线上教育发展的关键时刻,受众不仅仅只有中小学生,更覆盖公司核心骨干等多个职业用户需要。在管理者教育方面,专注于中小企业管理者的华埔学堂上线一季度就服务超过200万用户。同样在疫情之下拥抱数字化,由于受众是成熟的公司管理者,不仅要求教育机构在这个风口之下抢占更多用户流量,更需要提供有价值的服务内容和品质,才能吸引更多用户关注。
华埔学堂乘风破浪
疫情前,抓用户,疫情后,留用户。
借集课程输出、名师赋能、服务提供为一体的中小企业在线学习平台——华埔学堂来说,在线上教育红火时,迅速切入中小企业管理者线上教育赛道,精细化运营,专注高管企业家培训获取用户。华埔学堂一直以来都专注于为中小企业培养更多人才,以“成为中小企业线上学习平台的“黄埔军校”为愿景,致力于优秀企业高管培育,在线上开启华埔学堂,自然是占尽核心优势,再加上反应速度快,管控能力强,也迅速圈定用户,牢牢把控中小企业管理者的学习体验,获取用户迅速而及时。
此外,最重要的是,企业管理者在面临“黑天鹅”时更需要学习,获得企业求生的解决方案。像滴滴这样的互联网明星企业,在疫情期间,也要面临大家居家办公,出行减少的运营困难,遭受线上办公的革命,更何况中小企业?在这时候,中小企业管理者除了要迎合市场需求之外,更需要学习企业成长经验,迅速帮助企业脱颖而出。而华埔学堂就满足了这一需求。以“企业核心团队成长营”课程为例,在课程中搭建核心人才进阶模型,针对自我管理、带好团队、组织建设等阶段,邀请知名讲师传授丰富的管理经验,借助丰富的管理实践案例,帮助企业管理者晋升为管理精英。
华埔学堂致力于中小企业管理者学习体验,为中小企业管理者带来的不只是经验,更是让中小企业管理者在其中找到共鸣,能够实际解决公司问题的独特价值。这是华埔学堂成功的关键因素。
在线教育市场将会逐步扩大,这是不容置疑的发展。可是用户正在变得越来越挑剔,尤其是在疫情过后,教育市场格局将会大幅度改变,也会有更多的选择。所以说,圈定受众用户精细化运营,课程内容精良,真实为用户服务的在线教育机构才能够留住或吸引用户,而华埔学堂在一季度内就服务超200万中小企业管理者就已经赢了一程。
需要指出的是,200万这一数字,才仅仅是华浦学堂征战中小企业管理培训的开始,在线教育的新故事还可以继续说。