我市开展线上旅游业务培训
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03-06
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江门日报讯 （记者/易航） 昨日（3月3日），记者从市旅游行业协会获悉，为提高我市旅游企业的业务水平，充分利用这段时间进行有效学习，以便各企业做好恢复反弹增长的业务，从3月3日至19日，协会聘请业内资深专家开展六期线上旅游业务培训活动。
按照培训计划，从3月3日至19日共有六期，逢周二、周四15:00—16:30举行。第一期由大方旅游副董事长林超进行“疫情后江门本地旅行社如何走出困境”的思考与分享；第二期由春秋国旅副总经理王奕娜讲述“疫情影响下旅游团队退改的处理及技巧”；第三期由古兜温泉营销副总监刘乐讲解“OTA评价管理及自有销售渠道的搭建”；第四期由山泉湾温泉总经理黄康怡分享“如何提升服务水平及处理客人投诉”；第五期由逸豪酒店总经办主任刘战讲述“如何提升内部管理及人员服务水平”；第六期由龙泉酒店总经理薛俊峰讲解“如何降低经营成本并解读扶持政策”。
据了解，本次培训为公益活动，各旅游企业在培训开课前可登录指定网址进行在线学习。
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