榕树下、小河边、祠堂里、展馆内、牌坊下……导师边走边讲,学员们边看边学。
近日,东城街道举办首期乡村导赏员培训活动,通过理论培训、场景讲解、实践演练等环节,对来自社区、单位、公园选拔推荐的工作人员和社工进行统一的“导赏”培训,旨在促进文旅融合发展、加强旅游人才队伍建设。
据介绍,培训活动由东城宣教文体局、东城旅游发展委员会联合发起,采取理论学习+现场教学相结合的模式进行,形式新颖、内容丰富 。培训首日就特邀东莞市旅游协会秘书长黄旭日进行理论授课,向学员们详细讲解现代旅游文化以及导赏员的职业素养等相关知识,为进一步加强东城旅游人才队伍建设,提高东城旅游服务水平奠定理论基石。
随后,培训人员还在东莞展览馆进行了生动的馆内节选场景讲解带学。东莞展览馆相关负责人从职业形象塑造、服务技巧、语言设计等方面切入,为学员们讲解接待实务,使培训更加切合导赏员的工作实际,有效提升学员们的业务技能和综合素质。
同时,为了让培训活动更加“接地气”,7月30日,培训团队还来到余屋、周屋社区,国家金牌导游郭童羽带领学员们进行了实地导赏实践教学和演练。从周屋稻田到润园博物馆、从余屋祠堂到进士牌坊,一路上大家都紧跟老师的脚步,努力学习导赏知识与讲解技巧。
“作为一名导赏员不仅要熟知本土历史文化和规划导赏路线,还要懂得延伸拓展、扬长避短和累积经验,形成个人独特的导赏风格。”现场一名学员表示,此次实训收获很多惊喜,相信会对今后的讲解接待工作大有裨益。
东城街道相关负责人表示,东城旅游文化的振兴与活化,除了挖掘整合资源外,还需要“导赏员”为之注入生命力,通过主题性、本土性、专业性和文化分享性,对辖区的古迹、建筑、社区、民俗、自然现象、产品、博物馆、艺术馆等进行鉴赏和讲解,大力宣传东城旅游文化,建立文化自信。此次举办的导赏员、讲解员培训班,就是进一步挖掘东城城市底蕴文化、寻访社区风土人情的创新尝试,也是挖掘整合旅游资源、推动旅游区域化品牌化发展的具体举措。记者刘远忠