保险理赔事关客户的切身利益,我们交保险就是为了防范风险,当我们遇到保险公司无理拒赔时,一般会向保监会投诉保险公司,那究竟保险公司害怕保监会吗?下面就由投之说(tzshuo.com)君和大家一起来探讨一下。
保险公司害怕保监会吗?
保监会作为保险公司的直接监管机构,保险公司的一切业务需要保监会监管和批准!保险公司自然是有畏惧心理的,但是,如果保险公司没有违法违规的行为,那么自然不会害怕保监会。
保险投诉处理流程
1、投诉处理工作管理部门接受登记,初步审查
2、依照《保险消费投诉处理管理办法》
(1)属于相关保险公司职责范围内的投诉事项,转该保险公司处理,并告知投诉人。
(2)属于相关保监会职责范围内的投诉事项,审查材料完整性,材料不完整的,5个工作日内通知补充提供,符合条件的予以受理,并告知投诉人,调查核实后,从受理之日起60日内作出处理决定(情况复杂的,可延长30日),并将最终处理结果告知投诉人。
(3)属于相关保监局辖区职责范围内的投诉事项,转该保监局处理,并告知投诉人。
以上就是投之说(tzshuo.com)君为大家带来的关于“保险公司害怕保监会吗?”的解答,此外,如果通过保监会仍不能解决问题的,可以向人民法院提起诉讼,用法律武器维护自己的正当权益!
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