《亲爱的客栈》职场小课堂干货时间到！满满都是重点，记得做好笔记。随着客栈正式开门营业，各种新鲜的考核任务接二连三袭来，终极合伙人的竞争也一刻不停地持续展开着。在第五期节目中，马天宇在销售任务中考核成绩不理想，暂时失去竞争终极合伙人的机会。此前他就觉得自己不适合竞争，那么像他这样性格比较内向的人，究竟要如何在职场上找到适合自己的位置并且能够有所提升呢？今天我们就来分析分析~

目前困境：考核受挫，销售业绩不理想

在客栈的一众员工中，马天宇的性格相对而言比较内向，他自己也坦言对社交有一些恐惧心理，不擅长做销售这一类的工作。如果说此前的基础迎宾接待、设计旅游路线等任务对他来说还不会造成太大压力，但要考验带货能力的话，就让他有些为难了。

毕竟销售最重要的就是尽可能多地去和人交流沟通，传递自己的想法，并且接触最多的就是陌生人。在第五期节目中，管家们要在园区内推销宁夏特色农产品，不喜欢引人注目、也担心会打扰别人的马天宇最初没有去推销，选择了安安静静摆个摊，等待客人上门，却无人问津。他性子也比较直接，不太擅长迂回战术，在之后挑战移动售卖时，难得遇到一位有购买意向的游客，他便选择先一步妥协，主动提出可以讨价还价，最终套餐被砍到较低价格才卖出，所以他在营业额上并不占据优势，这也让他有些失落。刘涛也很清楚马天宇的状态，他有很好的想法，但反应没有其他人迅速，做事方法可能需要更灵活一些。

职场转机：不争不抢，也能暗藏竞争力

在工作团队中既需要能言善辩、活泼外向的人，也需要低调勤奋、温和淡定的人。马天宇就是后者，作为巨蟹座暖男，他在自己默默做事的同时也从不吝惜向他人提供帮助。

马天宇给人的印象确实是偏安静内敛，不是竞争中会给人威胁感的那类人，但他也有很多自己的优势。“佛系”并不等同于工作上随意，他做起事来是非常认真勤劳的。并且，因为这些年走南闯北，很多活他都干过，从端盘子洗碗到打扫卫生，从前台迎宾到后厨做饭，他都很熟练，十分靠谱。这也让他在服务客人时总能亲力亲为，比如其他管家去餐厅为客人订餐时，他选择亲手为客人做饭。

他心思细腻，善于体会他人的感受，也一直暖心帮助他人，排位赛中帮李兰迪做早餐，迎宾考验中又帮林心如煮面。在第五期节目中，他同样一举一动都透出温暖。早晨贴心地叫大家起床，发现吴磊身体不舒服便立即告诉老板；售卖农产品时遇上李兰迪，虽然他一出现就吸引了游客的注意力，但他也选择了绕道离开，不和妹妹抢客人。这样的性格虽然有时候会吃亏，但是也能让他成为老板和同事心中如小太阳一般温暖的存在，没有人会不希望在职场上有这样一位好伙伴。

即使不争不抢，但能把自己的事情尽量做好，已经有很强的竞争力了。马天宇在工作中也在传递着正能量，设计旅游路线时融入了环保理念和文化内涵， 推荐产品时重点讲的内容也是想要为当地农产品拓宽销售渠道。虽然说得少，但他想得多，懂得思考是他的又一闪光点。试问哪位老板遇到这样有想法的员工，会不重视他呢？

未来发展：突破自我，将显现无限潜能

既然已经来到了客栈，在没有办法改变环境的情况下还是需要突破自己，走出舒适圈，适应这里的规则，在不打破自己生活方式的前提下，尽可能去努力成长。不管性格如何，做事的方法都是可以不断优化的。在客栈，马天宇一直在做出新的尝试。尽管不擅长在人前演讲，但是在准备充分、有话可说的情况下，他也能够和人侃侃而谈。为了在古村落黄河之旅中给客人良好的体验，他提前查好资料，在每一处景点都能做出比较详细的讲解，让客人感觉旅程更加丰富、有乐趣。

在第五期节目中，马天宇也在继续尝试改变自己，虽然最初他选择摆固定摊位售卖农产品套餐，等着客人上门，但无人前来时他也没有闲着，观察其他人的售卖方式，最终选择了改变策略，学习其他人的移动销售模式，突破自己、主动出击。过程中刘涛也在关心他的售卖情况，指导他去什么位置销售会有比较好的效果，也告诉他在介绍时以讲土特产为主。有了老板的鼓励，马天宇也更加有底气，在推荐产品时先仔细介绍套餐内容，讲明主要销售的是当地的五谷杂粮，红酒是次要的，“我们是要为这里的农副产品开拓一些销售的路子”。也许他不够巧舌如簧，但真诚的态度也足以打动人。

在售卖环节的最后一刻，马天宇终于完成了自己定下的两份套餐的销售目标，这让刘涛发出感叹：“没到最后一刻都不要放弃。”虽然因为自己的套餐份数偏少，再加上售卖过程中做出了降价处理，他的营业额并不理想，但这个过程已经是很珍贵的经验了，期待他接下来会有更精彩的表现。

职场上有人冲锋陷阵，也有人低调发力，只要能够找准自己的定位，持续努力，都能够闯出自己的一片天地。虽然马天宇现在暂时失去了竞争终极合伙人的机会，但他也会继续在客栈发光发热，而且这只是一时的状态，说不定哪一天他就会翻盘、逆袭！每周五晚22：00，敬请关注湖南卫视《亲爱的客栈》第三季，不管你是什么性格的人，都能在客栈找到自己的职场进阶方式。