19世纪瑞典心理学家、哲学家卡尔?荣格(Carl Jung)倾其毕生精力,投入在人的行为研究上。经过数十年的统计分析,提出了DISC人类行为理论,对后来的心理学、社会学、人类行为学产生了极大的影响。同时,这套理论对个人经营自己的人际关系、强化沟通技巧、开拓业务、维护长期的客户关系也有莫大的助益。通过DISC性格分析的解释,主要有四类人。
1、D型(Dominance):支配型(指挥者),这类人的特点是情绪、易怒、恐惧、被利用,具备直接、有压迫感、果断的性格作风。这是个极有自己想法的一类人,同时也非常渴望成功,同时极善于让别人依他们的方法做事,他们的工作环境忙碌、正式、有效率、有组织且功能性高,正因为这些性格,这类人经常成为组织的火车头。但是他们没什么耐心。
2、I(Influence)型:影响型(社交者),这类人情绪、乐观、恐惧、排斥、失去社会认同,作风是高I活力充沛、自我促销、容易交往。乐观的他们,会将大多数状况视为有利条件,有别於D型的敏感行为,由于他们急于认识他人并获其欣赏,因此这类人有时是不善社交的,但是他们与D型一样口才极佳,有能力说服他人共同合作,且以人为主,同时珍惜关系。
3、S(Steadiness)型:稳健型(支持者),这类人情绪、无情绪、恐惧、突然改变、失去保障,有着耐心、容易预测、立场超然、合作的作风,他们再生活中的稳健度处于曲线顶端。他们是按部就班的逻辑思考者,喜欢为一个领袖或目标奋斗的行为方式,对大多数组织而言是事纯金的,很少贬值,因为他们不仅是忠诚的员工,也是可信赖的团队成员。
4、C(Compliance)型:服从型(思考者),这是一类情绪、危机意识、恐惧、被批评、缺乏标准的人,他们天生精准且井然有序,在生活和工作中尽忠职守、谨慎、遵守他人之规定。由于他们思路清晰,只要弄清楚正确的方向,就会受到激励,因此他们喜欢规矩和秩序;追求完美的同时,也喜欢精打细算。
通过DISC性格分析,这四类人中都有恐惧的一面,这应该是包括人在内的自然界生物的共同特征,只是身处的环境不同而已,最后,要告诉大家的是:小编我是I型。
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