中国互联网青少儿英语教育行业洞察2019:青少儿英语赛道格局初定 中场战事瞄准下沉市场
admin
11-05
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  根据Analysys易观监测数据显示,截止2019年第2季度,中国互联网教育市场交易规模达到1173.5亿元人民币,同比增长39.2%。2016年下半年起,互联网教育行业进入高增速阶段,市场规模近年来保持稳定扩张。

      战略发展方面,无论是新东方、好未来等综合类教育巨头还是作业帮、51Talk等各类垂直领域的头部厂商都在强调激发低线城市用户需求。随着厂商积极推进下沉,预计未来互联网教育行业仍将持续增长,将在2021年达到8499.2亿元规模。

      根据Analysys易观监测数据显示,预计2019年中国互联网青少儿英语教育市场规模将达到203.3亿元。并且,在新生代网民规模稳步扩张、外语教育时间趋前的背景下,未来两年青少儿英语教育市场将在需求驱动下继续保持增长态势。

      随着头部玩家在师资力量、教材版权、相关技术等方面筑起护城河,在线青少儿英语教育赛道的竞争格局已初步明确。活跃用户方面,51Talk位于行业第一,用户规模优势显著、稳定;VIPKID居第二;vipJr与DaDa以较接近的活跃用户位居第三、四位。易观分析认为,随着头部厂商品牌效应的增强和技术优势的扩大,竞争壁垒持续巩固,未来行业的马太效应将进一步增强。

      在线青少儿英语教育领域用户的学习情况具有明显的阶段特征:在开学缓冲期达到高点;进入学期内,使用情况整体保持在稳定水平。

      51Talk基于领域内最大的用户体量,在启动次数上同样表现出明显的领先优势。

      在线青少儿英语教育领域头部厂商的用户在学期中基本保持每月人均5至15次的启动次数和0.5至2小时的使用时长。在2019年的战略布局中,厂商主要通过优化课程体系和AI技术赋能进一步增强用户粘性和学习效率。

      以有4至16岁孩子的家长作为目标人群,1500名受访者中有85%的家长有意愿为孩子报名在线英语课程;47%的家长曾为孩子报过名。

    在使用过的人群中,有意愿继续使用的用户和流失用户的比例接近7:1,在线青少儿英语教育的整体留存率较高。

      74%的家长以培养孩子的英语学习兴趣为主要目的;80%的家长希望孩子能够在课程中提高英语口头表达、交流能力。

    家长希望通过在线教育提升孩子多方面的英语能力,包括听、说、读、写等各项具体技能和英语综合运用能力。

      亲友推荐是受访者了解在线青少儿英语教育品牌的最主要途径,占比达40%,这主要是由于头部厂商已经形成良好的行业口碑,如51Talk的亲友转介率已达70%。官方网站、线下体验店等官方宣传渠道也是受访用户获悉品牌的主要途径。

    用户了解教育品牌的渠道呈多元化特点,打造良好口碑以及提供体验场景有利于提高目标客群对品牌的认知度。

      在授课类型偏好方面,希望以外籍教师为主和完全由外籍教师授课的家长占比之和达86%,外教仍是在线青少儿英语教育的主流选择;

    46%的家长希望在外教授课的基础上增加中国教师辅导,以双师模式提高学习效率和效果。

      面对繁多的在线青少儿英语教育品牌,69.2%的家长关注课程能否快速、明显地提升孩子的英语水平,是选择教育品牌的首要考虑因素。

    对于参与了品牌体验课但尚未付费的家长而言,想要了解更多教育机构进行对比选择是最主要的未付费原因,占比达65.2%。

      非一线市场作为在线青少儿英语教育的“新战场”,在面对目前市场中的几种主要教师类型时,对菲律宾教师的满意度最高。从受访用户的具体评价来看,菲教在下沉市场的核心优势体现在高性价比和生动有效的授课。菲教能够在下沉市场收获较高认可度一方面是因为其具备的核心优势,另一方面也由于以51Talk为代表的厂商严控菲教质量,通过完善招聘和培训流程为教育市场持续输送优质菲教。

      从品牌知名度排名来看,51Talk拥有最高知名度,72.7%的受访者表示知晓该品牌;VIPKID以57.6%的知名度居第二;vipJr和DaDa作为行业头部品牌也拥有45%以上的知名度。

      在行业整体的积极抢滩布局下,下沉市场对于在线青少儿英语教育的认知和接受程度不断提升。其中,51Talk通过聚焦菲教业务和下沉两大战略,在非一线市场得到了73.3%的最高认可度。

      受访者中最近使用过或正在使用51Talk的家长比例最高,达到21%;VIPKID和vipJr分别占比18%和16%,TOP3品牌的占比之和达55%。

    结合城市线级来看,由于各大教育品牌的目标客群定位不尽相同,在不同市场之中的渗透率也有所区别,例如VIPKID主打一线市场,用户集中在高线城市;而51Talk经过长期对下沉市场的布局,已经在非一线城市达到23%的用户份额。

      一线城市用户对于四家头部教育品牌的满意度较为接近,51Talk和VIPKID的用户满意度均达到60%;非一线城市中51Talk的用户满意度达66%,显著高于其他品牌,这很大程度上是由于不同城市线级的家长用户在经济能力、心理预期等方面存在区别,低线城市用户对瞄准下沉市场、性价比更高的教育品牌有更好的评价。

      在续费意愿方面,51Talk的用户表现出最强的留存意愿,以73%的留存比例位居第一;vipJr、VIPKID、DaDa分别居于第二到四位,其用户中有留存意愿的比例均超过50%。从学习体验来看,51Talk的用户表现出最高的续费意愿是由于其用户普遍认为课堂生动有趣、孩子的口语提升明显且整体学习效果好。

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