生活上获得一些收获,记录下来分析总结,这样就可以通过不断总结,提升自己下面是由编辑为大家整理的“公司高管业务学习心得体会简短范文”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。 下面我就这次学习谈几点体会:
一、学习是最好的投资
“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力
一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南
管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的
照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点建议:
一、请领导多下基层。
希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。
“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经xx多年甚至xx年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与xx总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可通过“x管干部”来解决。
三、大胆启用新人。
当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。
近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
执行力,一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。
因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。
要想在事业上,工作中获得成功,就必须注意三件事:
1、要具备专业知识,相信自己有能力胜任。
2、是要学会合理的支配时间。
3、是要学会控制自己,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的:
1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢,要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自己的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
初到公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有能力找到。
董事长把"中高层管理技能提升训练"培训的机会让给我去,我非常感激。我想,经过培训应该有助于我找到分公司管理存在的.问题,并慢慢进行改进。
独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不同城市的文化,这一切都让我兴奋。
两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的。
中层管理就如同中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着"上压、下挤、左搓、右揉"的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改进的确实还很多很多。通过两天寓教于乐的课程,以及与老师和来自其他企业的同学的交流,我总结了一些我在此次培训中的所得。
大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,角色转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与能力,只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。
一、学习是最好的投资。"玉不琢不成器,人不学不知道"。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习,特别是今年,自上而下的学习氛围更浓了,这种学习投资必将带来丰厚的"利润"。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:"对员工好,员工才会对企业好"。作为经营企业,要建立完善的机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成"庸才"。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
参加本次培训班课程,先后聆听了几位讲师所讲授的xx项课程,受益匪浅,既包含了系统理论讲解,也涉及到经典案例分析,既有业务知识,又有财务知识,从而搭建了一个知识网络,丰富了大家的知识结构,也在一定程度上开阔了大家的管理思路。通过案例分析,大大提高了学员分析处理问题的能力;课堂上的互动,丰富了授课形式,使学员在一种相对轻松的氛围中学习新知识,吸收的更快。xx集团一向重视员工的培训工作,这种自上而下的学习投资必将带来丰厚的“利润”。“照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。
随着经济的快速发展,旅游业也随流而上,各种类别的酒店业投资成为国际热点。国内各大投资主体和海外的有实力的专业投资商纷纷涌入内地,给已经不太平静的酒店市场带来了广泛的影响。同时酒店业市场发展并不太均衡的状况也逐渐显露出来。除了热点城市和经济发达的一线城市酒店业经济效益还较为可观外还有很多地区酒店的发展还存在大量不明朗的前景。如:市场不成熟、客房出租率不高、投资回报有限等。我们必须审时度势地全面分析和研究酒店业发展的现状。选择合理的投资盈利模式,实施理性化的战略措施,从而使得酒店业能够持续、健康、稳步地发展。
酒店最常用五种盈利模式为经营增长盈利模式、物业增值盈利模式、资本营运盈利模式、 品牌创新盈利模式、集团建设盈利模式。其中品牌创新盈利模式是酒店长期盈利的最佳模式,xx酒店集团就是品牌创新盈利模式,利用品牌资产延伸出了xx假日、xx之星等品牌。系列品牌的延伸,大大提升了酒店的品牌价值,为酒店的全方位、多层面盈利奠定了基础。在如今同质化程度较高的酒店供给市场上产品间的差异很大程度上表现为其品牌形象的差异,因而品牌也就成为超越产品的新的竞争核心。
同时酒店品牌还为企业提供了超越产品本身有形资产以外的价值,一个酒店品牌的价格包括两个部分:一是产品本身的价格。即产品价值(或零售价格);另一部分则是品牌在资本市场销售时的价格,即产权价格(或形象价值),因而大大提升了酒店的竞争实力和盈利水平。品牌价值的提升能使酒店无形资产快速升值。品牌价值使品牌具有了超越产品价值以上的另一部分价值,同样品质的酒店产品,具有知名品牌的产品就能获得较高的价格认同消费者愿意支付比其它产品更高的价格去购买知名品牌的产品从而使企业能获得更大的利益。世界各大酒店都非常注重提升酒店品牌价值获取超额利润。
《三国演义》中诸葛亮这样一个儒士竟能“决胜于千里之外”,原因在于“运筹于帷幄之中”的正确决策。是的,但最关键的还是军队的战斗力,军队的战斗力决定了军事领袖的宏大谋略在战场上能否得以贯彻。在决策正确的前提下,战斗力愈强,战略就能行得愈远,就愈能打胜仗。而企业的执行力就好比是军队的战斗力。执行力可谓是一把尺子,丈量“帷幄”与“战场决胜”的距离。执行力越高,运筹帷幄才能决胜千里;执行力不行,则战略行不远;没有执行力,再好的决策运筹也都将枉然。企业执行力的提升,第一步:要求明确,传达充分 时常会听到酒店的管理者感叹他们的企划无法得到准确的贯彻,导致错过商机,损失利润等,这个时候管理者第一步要做的是回过头问问自己,给下属的目标是否明确,传达是否充分准确。 执行力不到位很多时候是因为目标不明确。不少人会混淆“目的”和“目标”。目的是指要达到的效果,目标是要达到效果的量化指标。
目的是给予方向,目标是给予要求,所以目标一定是确定的、清晰的,具有可检查性,可考核。因此作为管理者,不仅要给方向,还有提目标,确保目标与目的的一致,而不至于“剑走偏锋”。在分配工作时,不光要告诉对方需要完成什么工作任务,还要讲明约束条件和验收标准,过程文档要完整保留,提倡什么,反对什么,奖罚标准等等都明确要求,这样就能减少更改甚至是返工,更有利于提高落实的力度和执行的效果。
为了保障有效的执行力,xx饭店组成了质量委委员会进行检查,由不同部门成员组成三组。检查时间、范围:A组周四检查保安部工程岗位,B组周二检查客务部岗位C组周三检查餐饮部岗位,每周五质量委组长联合检查对经营场所及二线部门办公室员工活动区域轮换检查。每周饭店质量检查小组填写检查周报,制定员工违纪通知单、员工奖励单、整改通知单、饭店质量委检查小组检查周报、员工违纪奖金扣发情况月度汇总表。下发整改通知单后,质量委将对整改部门及人员进行重点跟踪,督促整改效率及质量。并对质量管理进行评比,部门每月评比出前二名及后二名,同时个人评比出微笑标兵和服务标兵,将名单张贴于饭店质量委宣传栏中。
岳飞有一句话“运用之妙,存乎于心”。学习在课堂,功夫在课外。只要我们能够学以致用,这将是这次培训我们获得的最大财富。短短数天的时间不算太长,也并不能让我们脱胎换骨般的成长,但经过这些天的培训学习,我也充分发现了自身在管理知识和管理技能方面的不足,我相信这对于我们今后自身知识体系的完善、管理思维的成熟、经营观念的更新以及团队的凝聚力等方面都有着非常大的帮助和提高。
今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会:
一、学习是最好的投资
"玉不琢不成器,人不学不知道"。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力
一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:"对员工好,员工才会对企业好"。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成"庸才"。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南
管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的
"照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾",这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要"关心员工生活,注意工作方法",时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。"职工之家"、"客户之家"的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。"自信源于学习",相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点建议:
一、请领导多下基层。希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。"组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性"是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经xx多年甚至xx年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与xx总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的"体制不顺"问题,可通过"x管干部"来解决。
三、大胆启用新人。当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。"小胜凭智,大胜靠德",只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,"不拘一格降人才"。
四、开发管理系统。近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
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