在4月23日上午于甘肃敦煌举办的2019中国绿公司年会全会上,复星国际董事长郭广昌表示,做企业的人大多很聪明,很少犯技巧性错误,而常常是常识性错误。例如,商业的常识本应是盈利,但有人却要烧钱把对方烧死;企业本不该高负债,但有人却认为负债越多,人家越怕我;企业本该以客户为中心,但有人却热衷于开会,很少花时间在客户身上;明明是产品不好,有人却认为电商挤压了营销渠道。在郭广昌看来,造成以上现象的原因主要是人性的弱点。“有时候人太自信,每次都‘all in ’,但世界变化了,你能不输吗?有时候又过度不自信,觉得被马云打怕了,马云说什么都对。”
而对于如何避免这种情况,郭广昌表示,要紧紧围绕商业常识,每天都去努力。首先要有良好的商业直觉,感觉到客户的需求;之后要找到直觉后面的商业逻辑,在商业逻辑背后认准给定条件,即企业自己的条件和外部的环境;最后要找到自己的战略规划,要符合企业的定位,落实到组织、文化。(每经记者 李诗琪)