“把各村的协管员面对面培训好了，他们对平台的操作将会更加熟练，今年上半年绍水镇能够提前超额完成就业常规工作数据录入，靠的就是培训方式的创新。”广西桂林市全州县绍水镇就业社保中心主任陈晓晖说。

今年，全州县为了进一步推进村级就业社保服务平台建设，实现就业社保服务“最后一公里提速”，以鼓励培训方式创新、出台激励机制等举措，引导工作预期，提速业务办理进度，做到常规工作开展和服务群众办事“两不误”、“双提升”。

转变培训方式，业务经办提速增效。2019年11月，全州县人社局举行培训会议，对全县274个村级就业社保协管员进行了全面培训，提升他们对就业社保事项的经办能力和服务质量。去年6月以来，按照有关文件精神，全州县人社局落实自治区人社厅对村级就业社保服务平台建设提升的各项工作要求，督促各乡镇就业社保中心进一步抓好村级就业社保服务平台的建设提升工作，提高全县就业社保公共服务能力，助力脱贫攻坚和乡村振兴事业。各乡镇就业社保中心在吃透文件精神后，各自亮出培训“新招”，大幅度提升了村级协管员对就业社保服务事项的经办水平和服务能力。

据悉，村级就业社保协管员涉及的业务较广。社保方面，要做好群众参保登记、待遇资格认证、台账管理等多项工作；就业方面，要做好农村劳动力转移就业人员数据录入及招聘信息发布等。县里的一次培训会议不能全部解决所有的问题。

磨刀不误砍柴工，今年“五一”假过后，绍水镇就业社保中心为了抢抓就业常规工作数据录入进度，绍水镇就业社保中心把5名工作人员做好分工，分赴全镇18个村（居）委，花了20余天的时间，对每一个村级协管员“面对面”开展就业各项数据录入操作、社保台账管理、就业社保政策宣传等培训活动，手把手教会协管员平台操作技能，“一对一”宣传讲解就业社保政策。培训结束后，各村协管员业务能力得到很大提升，绍水镇用了10天左右的时间就完成了今年上半年就业常规工作三项数据的录入任务。

据绍水镇就业社保中心统计，截止2020年6月5日，绍水镇完成农村劳动力转移就业人员数据录入655个，城镇新增劳动力就业人员数据录入228个，完成城镇失业再就业人员数据录入32个，三项数据录入均超过上半年上级下达的指标任务。“在协管员操作技能熟练的前提下，系统录入工作宜早不宜迟，或者做错峰录入，大家都在干这项工作的时候，你也干同样的工作，由于扎堆录入，网络有点卡，一天录入不了几个。”陈晓晖说。“面对面”培训，手把手教会，提前做好数据录入工作的计划安排，绍水镇的这些招数很奏效。

创新业务培训方式，既是为了提速常规工作办理，更是为了服务好群众。通过村级就业服务平台用工信息发布和推荐就业，绍水镇大惠村村民杨道飞介绍到广东索奇公司工作，月收入4000余元。在加强就业服务工作的同时，绍水镇就业社保中心在社保服务事项经办方面也较有成效。“现在到村里认证方便多了，而且工作人员还会上门服务做认证！”全州县绍水镇霖源村委村民刘绍荣说。刘绍荣的老公赵绍彦今年70岁，因久病在床，行动不便，村级就业社保协管员就上门为其做了生存认证。

出台激励机制，形成“你追我赶”工作氛围。据了解，全州县人社局今年制定了激励措施，在年底对全县18个乡镇274个村级就业社保协管员的全年工作进行绩效考评，按照总量30%的比例评出优秀等次，对工作成效显著、业绩突出的优秀村级协管员进行奖励。为了使村级协管员在年度绩效考评中获得好成绩，各乡镇就业社保中心纷纷亮出“新招”，督促本乡镇各村协管员提升就业社保业务经办质量，提高服务效率。全州县安和镇就业社保中心为了抓好各村协管员工作，组织协管员每月参加全镇的业务培训和政策讲座，成效显著。目前，全州县各乡镇就业社保中心在创新工作方式方法方面、在提高就业社保业务经办效率方面、在提升就业社保工作服务质量方面，逐渐形成了“你追我赶”的良好工作氛围。（蒋家红）

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