销售技巧培训的技巧
dexun.org
03-11
0

     1、专业知识方面。销售人员要把自己负责的类别商品销售出去,就必须了解和熟悉商品的各种特性,顾客往往会参考销售人员的意见,如果销售人员自己对商品都不了解,就很难得到顾客的信任,更别谈达成生意。所以,对商品专业知识的学习是销售技巧培训的第一步,也是重要的一步。

  2、礼仪方面。在购买是顾客自发的行为,销售人员怎么让顾客感觉舒服,就决定顾客购买的速度有多快。销售人员的礼貌礼仪直接给予顾客感官上的印象,所以,对此的学习也是不可放松的。

  3、顾客心理分析和掌握。顾客也分很多种,有的是有明确购买意向的,有的是随便看看的,面对各种各样的客人,如何有效的分析和筛选有价值的对象,进而提供针对性的服务,是促成生意很重要的一环,因此销售人员的观察力和分析力很重要,这也是销售技巧培训重要组成部分。

  4、语言能力方面。销售的语言能力在一定程度上决定了业绩的高低。好的语言能打动客人,不合适的语言就得罪客人,对什么样的顾客说什么样的话,在什么场合说什么样的话,可不是一件简单的事。从一定意义上说,所有的销售技巧都是要依赖语言体现出来的,做为最有效最直接的载体,语言能力对销售的影响是不言而喻的。
 

  培训要取得好的效果,要经过充分的准备和计划。一般来说,销售技巧的培训可以分为以下的几个步骤:

  1、学员的分类。这样做的目的是有利于了解学员的基本情况,在设计课程和分班的时候有参考依据。

  2、培训需求的调查。针对不同的学员做培训需求调查,有利于真正掌握学员的需求重点,制定针对性的培训内容,保证培训效果。

  3、培训内容的设计。在了解培训需求的基础上做这项工作。

  4、讲师的安排。根据课程内容和讲师擅长的部分来做合理安排,才能保证培训的效果。

  5、培训地点和时间的安排。通常销售培训都是在岗培训,要充分考虑工作时间,不要影响正常工作的进行。

  6、培训效果的考核。销售培训的结果直接反映在工作上,建议把培训前后的工作业绩做量化考核,这样能充分体现讲师和学员的培训用心度和接受度,同时数据化的考核更有说服力。

相关内容

销售技巧培训的技巧
有很多销售人员都做过销售技巧培训,以下是小编为大家整理的关于,欢迎...
03-11

热门资讯

国家公务员面试当中名言警句的使... 湖北人事考试网为大家准备了2020国考面试备考资料:国家公务员面试当中名言警句的使用技巧。公务员面试...
沟通技巧培训心得体会 所谓沟通技巧,是指人具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表...
分享11个适用于聚会的小游戏 1、传牙签 参与游戏者每人抽一张扑克牌,然后相继按扑克牌的顺序坐好,持最小(或最大)的那张扑克牌的人...
经典晚会互动游戏之合力吹汽球 游戏名称:合力吹汽球 游戏说明:借着分工合作来完成任务 游戏布置: 人数:每组限六人 场地:不限 道...
酒桌游戏-数数字 这是个简单的游戏,但又是绝对具有挑战的游戏。 人数: 5-10人 道具: 无 适合场合: 酒桌、破冰...
适合户外聚会的游戏-丛林追拍 目标:发展追逃和应变的能力。 场地:户外空地。 器材:无。 方法:参加者为42人。40人成五列横队,...
晚会互动游戏-寻觅佳人 游戏说明 :因为不需要任何繁琐的准备工作,人人都可胜任愉快,轻松尽兴,所以这个游戏,一直深受人们喜爱...
晚会高潮游戏-支援前线 此游戏适合晚会最后,掀起高潮。 我个人在拓展训练带团过程中经常操作,现在和大家分享。 要求:参加人数...
聚会竞争游戏之-四足蜈蚣 时间: 10~15分钟 人数 : 不限,如果参加人数较多时将队员划分成若干个由7人组成的小组。 道具...
定州采耳师培训采耳技巧 Lcoss7定州采耳师培训采耳技巧比如海带中所含有的甘露醇具有降低血压、利尿和消肿的作用;海带中还含...